本人今年6月18在华为官方旗舰店购买的智慧屏V75,6月27号挂墙安装,10月1号入住新房开始使用,10月6号屏幕出现黑斑,经过多次沟通华为售后始终不同意换机,无奈求助315消协介入同意更换新机,10月12新机送到更换安装,11月27号屏幕再次出现质量问题出现一条黑色竖线,半年不到的时间出现同样质量问题,鉴于华为智慧屏质量如此严重,本人提出退货,招到拒绝,售后给出的仅仅是维修而已。华为智慧屏从开始销售到现在问题层出不穷,我也在华为论坛随机找到一些消费者的反馈供大家参考,华为智慧屏是否还值得大家购买,大家也可以到华为智慧屏论坛看一看消费者的反馈,智慧屏不仅问题层出不穷,而且还存在虚假夸大宣传的嫌疑,在音质和画质体验上明显存在很大争议,但华为方面并没有正视这些问题的存在。
我发表这篇文章,并不是要黑华为,只是觉得华为对待智慧屏后期的质量把关,维护和服务太让人失望,我也真心希望华为能给消费者一个说法,不知道任老能否看到这篇文章。
最后在这件事情上我再次向315求助,希望能够得到帮助,毕竟消费者属于弱势群体。
我发表这篇文章,并不是要黑华为,只是觉得华为对待智慧屏后期的质量把关,维护和服务太让人失望,我也真心希望华为能给消费者一个说法,不知道任老能否看到这篇文章。
最后在这件事情上我再次向315求助,希望能够得到帮助,毕竟消费者属于弱势群体。