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【1210 沃5G】短信提示有积分,商城查询可用积分为零

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老哥们,本人今天收到联通的短信说我有两千多积分,进积分商场查显示可用积分为0,然后旁边有历史欠费的字样,但我打客服问了我这个号码状态是正常的没有历史欠费,请问:1.可用积分为0是跟这个历史欠费有关系吗?2.历史欠费是什么原因?
有知道的老哥吗,谢谢。



IP属地:江苏来自Android客户端1楼2020-12-10 17:07回复
    别沉


    IP属地:江苏来自Android客户端2楼2020-12-10 21:27
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      IP属地:江苏来自Android客户端3楼2020-12-11 13:42
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        我也是短信提醒有积分,但网上查了下却是零,莫名其妙,懒得理会了。


        IP属地:福建4楼2021-02-03 19:55
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          你问问客服查查积分


          IP属地:上海6楼2021-02-06 12:24
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            这个问题早就靠自己解决了,是之前有没注销的号码停机欠费导致的,建议大家都去查一下名下有没有别的未注销的手机号。


            IP属地:江苏8楼2021-04-25 13:58
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              找客服查询一下呗


              IP属地:上海9楼2021-07-17 15:08
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