想把一个团队有效地捏合在一起，你需要不同的零件——换句话说，不同的团队成员。其中一部分人擅长做某事，另一些人则不擅长。如果所有人的技能都相同，那么我们就不可能成为一个团队——要么都是领袖，要么都是追随者，但我们需要的是领袖与追随者的结合，不是两者取其一。
为什么管理者很少表扬自己的员工呢？因为表扬他人需要足够的自信。你需要对自己拥有足够的信心，才能在工作尚未完成前就表扬手下的员工。如果怀疑自己，你也会怀疑他们。如果怀疑他们，你肯定不会表扬他们，反而会产生“他们一定会搞砸”的想法。
鼓励是种氛围，团队成员会彼此鼓励对方，应当天天有人说“你做得到”这句话。你不说这句话，那你的员工也就不会说这种话。鼓励优秀员工帮助不那么优秀的同事。任何优秀的团队都会鼓励团队成员之间互相帮助，团队领袖也会对这种做法予以表扬。团队成员是一个整体，要么一起沉沦，要么一起成功。
如果清楚地知道自己需要什么样的人，你就能成为更成熟的管理者，掌握了寻找合适人才这一难以表述的能力。这不是一种直觉，而是计划、远见、逻辑思维和努力的结合。
不要在意经验——只要给时间，任何人都能获得经验。可真正的天赋、智慧和活力是无法伪装出来的。找到拥有这些特质的人后，先给他们工作，细节问题以后再说。仅有工作激情是不够的——可悲的是，很多没有才能的人偏偏不缺激情——但重要的是工作能力和洞察力。
任何工作场合都适用的三个准则：
礼貌；
友好；
善良。
我们都认识几个爱喊叫、态度粗鲁、喜欢挑食的老板，但是和恐龙一样，这些人正逐渐绝种，我们已经迎来了新时代。人们有权：
得到尊重；
受到文明的对待；
得到尊严。
尊重每个人的不同，在于用不同的态度对待每个人，在于为每个人选择适合他们的工作，也在于你期望的完成工作的方式。
正是因为每一个人的不同，才让一个优秀的团队有效地整合在一起。
团队建设主要目的是：通过自我管理的小组形式进行，每个小组由一组员工组成，负责一个完整工作过程或其中一部分工作。工作小组成员在一起工作以改进他们的操作或产品，计划和控制他们的工作并处理日常问题。扩展资料
他们甚至可以参与公司更广范围内的问题。团队建设应该是一个有效的沟通过程。在该过程中，参与者和推进者都会彼此增进信任、坦诚相对，愿意探索影响工作小组发挥出色作用的核心问题。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，也就是个体利益和整体利益的统一后而推动团队的高效率运转。
团队建设的目标：1、在领导方面：群体应该有明确的领导人；团队可能就不一样，尤其团队发展到成熟阶段，成员共享决策权。
2、目标方面：群体的目标必须跟组织保持一致，但团队中除了这点之外，还可以产生自己的目标。
3、协作方面：群体的协作性可能是中等程度的，有时成员还有些消极，有些对立；但团队中是一种齐心协力的气氛。
4、责任方面：群体的领导者要负很大责任，而团队中除了领导者要负责之外，每一个团队的成员也要负责，甚至要一起相互作用，共同负责。
5、技能方面：群体成员的技能可能是不同的，也可能是相同的，而团队成员的技能是相互补充的，把不同知识、技能和经验的人综合在一起，形成角色互补，从而达到整个团队的有效组合。
6、结果方面：群体的绩效是每一个个体的绩效相加之和，团队的结果或绩效是由大家共同合作完成的产品。
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