今年由于疫情原因,医护人员除了“白衣天使”这个称号外,还有了个更美的称号-“最美逆行者”。很多商家为了感谢医护人员所作出的贡献,推出了诸多优惠活动。然而有些商家却打着此噱头,在疫情逐渐好转,工作与生活又重新步上正轨的时候,由于利益问题,翻脸不认账。其高层薛某更是态度恶劣,对医护人员出言不逊,侮辱其人格,半夜电话骚扰威胁,并扬言要去其单位闹事,导致我身心严重受创,失眠,受惊。我拉黑其电话、微信后,其又换了个手机号半夜继续骚扰我,辱骂我,我不堪其扰,去派出所报案,无奈未录音,留下证据。这种商家的行为,令人感到心寒及恐惧,WORLDKING街舞中心大部分都是少儿班、青少年班,所幸的是受辱受惊的是我这样的成年人,而我以成年人的心理素质都无法承受,试问如果发生在未成年人身上,他们将如何?WORLDKING可能对处理我们这种退费纠纷经验丰富,根本不怕,WORLDKING领导层也是联系不到,对于高层薛某的行为投诉无门,我们只能打碎牙齿往肚子里咽,但是对于这种性质极其恶劣的行为,我觉得有必要让大众知晓,让群众擦亮眼睛!
事情经过:今年4月,由于疫情WORLDKING街舞中心推出优惠福利活动(在原来优惠的基础上针对医护人员还有优惠),我与同事2人因想尝试下跳舞随即报名,并办了年卡。上完一节大课后,我们向松江沃尔玛店店长反应,由于我们零基础和上班作息原因,跟不上大课的进度。店长(也是WORLDKING街舞中心松江沃尔玛店的法人)立即向我们推销了公司新出的另一优惠活动“1对3”(3节大课课时兑换1节小课课时),享受私教课程,时间自由,老师固定,根据我们的需求教舞,但前提是必须3人同行,才能享受此优惠。于是我们找了1个朋友一起办卡,享受此活动。由于工作性质,我们只有双休日才能确保有时间上课。今年1-5月WORLDKING少儿班由于疫情原因全面停课,6月开始逐渐恢复上课。少儿班恢复上课后,我们被告知双休日教室紧张,老师课程安排紧密无法再做到时间自由,老师固定,我们表示理解,于是我们固定在每周日下午4点上课。老师由于各种原因,我们已先后换过3个老师,我们也并无怨言。11月7日我们被老师告知由于她身体原因无奈先停课至年底,我们表示理解,询问有无其他代课老师,被告知没有老师有空。而据我们所知,所有爵士老师除了停掉我们“1对3”的课程,其他课照上不误,并在积极准备年会活动。据店长所说我们的课程是福利活动,对于WORLDKING来说赔本买卖,所以所有的课程中单单只停掉了我们的课,也可能是因为我们只有3个人,欺负我们人少,单单只损害了我们的消费者权益,甚至还理所当然的说停到年底也不过是停了几节课。由于无老师上课,我们提出退费,WORLDKING表示接受,但是必须按照合同上来,合同上的退费制度是针对学员个人因素,而我们认为此次退费是由于WORILKING管理问题,无老师给我们上课所致,不能按照合同上的退费制度执行。其高层薛某表示我们当初所办的是大课的年卡,而非私教课,所以所有的课程表上没有我们“1对3”的课程
(即使合同上后来店长注明手写了1对3的课时安排)他们也不认,更表示“1对3”的优惠活动6月底已停止,然而店长5月初向我们推销此课程时并没有提到,合同上他亲手注明了“1对3共计35节”。事后店长说当时他也不知道此活动何时停止,更说这本就是福利活动,不是合同内容,公司为什么不能随意叫停。此种行为不是欺诈是什么,还强词夺理。
其高层薛某不认同我们的退费金额,半夜更是对我进行辱骂、骚扰、威胁。身为松江本地人的店长俞某,劝我不要再招惹薛某,说管理层都是薛某这样的人,最不怕吵架,还说薛某不是吓唬我,真的会去我单位。店长向我出谋划策,说你们可以转卡,我先帮你们把卡停掉,等找到接卡之人,再开启(根据WORLDKING计算我们的年卡还剩4个半月)我表示可以接受,为了保障我的权益,我想让店长写张书面证明,别过了几个月又翻脸不认账,说我们的年卡已过期,无法转卡,无法退卡,但店长不肯,态度坚决,称公司不支持此转卡操作。店长让我们无条件、无保障的等待愿意接卡之人。既然退卡退不成,转卡无保障,WORLDKING所派出的解决此事之人薛某又是个善于吵架,随意侮辱人甚至半夜电话
骚扰威胁的人,我只能在WORLDKING松江沃尔玛店进行哭诉,讲述我所遭遇的亲身经历以及身心伤害,而其又认为我是在他们店闹事。我的身心受此大辱,WORLDKING没有给我任何说法以及道歉,反而叫我闭嘴。我发誓我所陈述的都是事实,绝无虚假,并且有记录。而导致WORLDKING无法退费的真实原因,我也不便多说,只知道店长跟我说他已经2个月没有工资了。





事情经过:今年4月,由于疫情WORLDKING街舞中心推出优惠福利活动(在原来优惠的基础上针对医护人员还有优惠),我与同事2人因想尝试下跳舞随即报名,并办了年卡。上完一节大课后,我们向松江沃尔玛店店长反应,由于我们零基础和上班作息原因,跟不上大课的进度。店长(也是WORLDKING街舞中心松江沃尔玛店的法人)立即向我们推销了公司新出的另一优惠活动“1对3”(3节大课课时兑换1节小课课时),享受私教课程,时间自由,老师固定,根据我们的需求教舞,但前提是必须3人同行,才能享受此优惠。于是我们找了1个朋友一起办卡,享受此活动。由于工作性质,我们只有双休日才能确保有时间上课。今年1-5月WORLDKING少儿班由于疫情原因全面停课,6月开始逐渐恢复上课。少儿班恢复上课后,我们被告知双休日教室紧张,老师课程安排紧密无法再做到时间自由,老师固定,我们表示理解,于是我们固定在每周日下午4点上课。老师由于各种原因,我们已先后换过3个老师,我们也并无怨言。11月7日我们被老师告知由于她身体原因无奈先停课至年底,我们表示理解,询问有无其他代课老师,被告知没有老师有空。而据我们所知,所有爵士老师除了停掉我们“1对3”的课程,其他课照上不误,并在积极准备年会活动。据店长所说我们的课程是福利活动,对于WORLDKING来说赔本买卖,所以所有的课程中单单只停掉了我们的课,也可能是因为我们只有3个人,欺负我们人少,单单只损害了我们的消费者权益,甚至还理所当然的说停到年底也不过是停了几节课。由于无老师上课,我们提出退费,WORLDKING表示接受,但是必须按照合同上来,合同上的退费制度是针对学员个人因素,而我们认为此次退费是由于WORILKING管理问题,无老师给我们上课所致,不能按照合同上的退费制度执行。其高层薛某表示我们当初所办的是大课的年卡,而非私教课,所以所有的课程表上没有我们“1对3”的课程
(即使合同上后来店长注明手写了1对3的课时安排)他们也不认,更表示“1对3”的优惠活动6月底已停止,然而店长5月初向我们推销此课程时并没有提到,合同上他亲手注明了“1对3共计35节”。事后店长说当时他也不知道此活动何时停止,更说这本就是福利活动,不是合同内容,公司为什么不能随意叫停。此种行为不是欺诈是什么,还强词夺理。
其高层薛某不认同我们的退费金额,半夜更是对我进行辱骂、骚扰、威胁。身为松江本地人的店长俞某,劝我不要再招惹薛某,说管理层都是薛某这样的人,最不怕吵架,还说薛某不是吓唬我,真的会去我单位。店长向我出谋划策,说你们可以转卡,我先帮你们把卡停掉,等找到接卡之人,再开启(根据WORLDKING计算我们的年卡还剩4个半月)我表示可以接受,为了保障我的权益,我想让店长写张书面证明,别过了几个月又翻脸不认账,说我们的年卡已过期,无法转卡,无法退卡,但店长不肯,态度坚决,称公司不支持此转卡操作。店长让我们无条件、无保障的等待愿意接卡之人。既然退卡退不成,转卡无保障,WORLDKING所派出的解决此事之人薛某又是个善于吵架,随意侮辱人甚至半夜电话
骚扰威胁的人,我只能在WORLDKING松江沃尔玛店进行哭诉,讲述我所遭遇的亲身经历以及身心伤害,而其又认为我是在他们店闹事。我的身心受此大辱,WORLDKING没有给我任何说法以及道歉,反而叫我闭嘴。我发誓我所陈述的都是事实,绝无虚假,并且有记录。而导致WORLDKING无法退费的真实原因,我也不便多说,只知道店长跟我说他已经2个月没有工资了。




