据中国店铺用品商城相关人员观察得知超市顾客在超市购物的时候带购物篮或者购物篮拉杆篮跟不带购物工具购买的东西多少不一样。很明显,进超市用了购物篮或者购物工具的比没有带的要买得多。购物篮究竟有多大作用呢,下面就有小编来分析-购物篮肩负的双层任务。
首先,对超市对商家而言,一个购物篮的扮演的角色就是为超市营造一个让顾客愿意逗留更长时间的环境,那就是要解放顾客的双手,让顾客更多机会的去买买买。因为消费行为学家帕科?昂德希尔说:“如果购物者无法伸出手来摸一摸某些东西,他们是不会去收银台付钱的。”俄亥俄州立大学的研究者进行的一项实验验证了昂德希尔的话:实验中那些手持商品时间更长的人更倾向于买下这个商品。
超市购物篮或者超市拉杆篮的另一个任务就是为商家搜集重要顾客购买的信息。因为通常情况下购物篮里包含了消费者的一次完整购买行为、购买习惯、对产品的偏好和对品牌的忠诚度等信息。它们为商家进行商品布局和促销提供重要参考依据。例如,商家发现盐和酱油出现在同一个购物篮的概率高,于是在超市会在布局时把这两种商品相邻摆放,并在促销时采用这样的策略:对盐进行降价大力促销,酱油则维持原价或是提高售价。商家把这些经常同时出现在一个购物篮里的商品称为“关联性商品”。由购物篮产生的“关联性商品”,商家一般都会把它们陈列在一起,然后在相对应的货架旁边放置超市购物篮。
所以说精明的商家都会在超市入口处显眼的地方摆放上购物篮购物车等购物工具,甚至会安排人员提升顾客使用购物工具,这无疑是一种精明的销售技巧。
首先,对超市对商家而言,一个购物篮的扮演的角色就是为超市营造一个让顾客愿意逗留更长时间的环境,那就是要解放顾客的双手,让顾客更多机会的去买买买。因为消费行为学家帕科?昂德希尔说:“如果购物者无法伸出手来摸一摸某些东西,他们是不会去收银台付钱的。”俄亥俄州立大学的研究者进行的一项实验验证了昂德希尔的话:实验中那些手持商品时间更长的人更倾向于买下这个商品。
超市购物篮或者超市拉杆篮的另一个任务就是为商家搜集重要顾客购买的信息。因为通常情况下购物篮里包含了消费者的一次完整购买行为、购买习惯、对产品的偏好和对品牌的忠诚度等信息。它们为商家进行商品布局和促销提供重要参考依据。例如,商家发现盐和酱油出现在同一个购物篮的概率高,于是在超市会在布局时把这两种商品相邻摆放,并在促销时采用这样的策略:对盐进行降价大力促销,酱油则维持原价或是提高售价。商家把这些经常同时出现在一个购物篮里的商品称为“关联性商品”。由购物篮产生的“关联性商品”,商家一般都会把它们陈列在一起,然后在相对应的货架旁边放置超市购物篮。
所以说精明的商家都会在超市入口处显眼的地方摆放上购物篮购物车等购物工具,甚至会安排人员提升顾客使用购物工具,这无疑是一种精明的销售技巧。