#装修转型##互联网装修#初次跟客户接触,为了要给客户留下深刻的印象,谈话中要加入高情商。如果上来就直奔主题,用专业口吻问客户:你家里有哪些人一起住?家里有几个孩子,孩子多大了?你喜欢什么风格?这种问法虽然没有什么问题,但是无法让客户对你留下印象。特别是遇到一些矫情的客户,可能就会有种不舒服,甚至他不觉得你是你在发文,而是觉得你是在“审问”的感觉。
#装修谈单#所以,我们在谈单的过程中,问话的方式要委婉点。比如你这样问客户,客户也更容易回答你:李总,这房子你是和父母一起住吗?你的孩子是男孩还是女孩呢?我这里有中式,美式。现代,欧式各种风格的装修效果图,参考图,你看你喜欢那种风格呢?你是喜欢布艺沙发还是皮质沙发呢?