我刚做代理 卖了几台手机 苹果以上的2600 发货也不是我发的 不知道为什么就要退款，说是假的，要求我退款，我现在也不知道怎么办了？我都给他们垫付了 客服介入，需要我上传手机发票？我连手机都没见过，找我那个老大，人消失了，怎么办