无法关机充电

我刷了企业版1809的win10系统，点重启就失败
重启 然后自动关机 然后就开不起来了……
要按音量上和锁屏强制开机
然后关机充电是没反应的，甚至呼吸灯都不亮 要么冲着冲着自动开机要么平板很烫然后一直黑屏
但是这样的话电量就很玄乎
求助！