可能是出于情怀吧,心血来潮又来凡客买了三件衣服。
白色短袖拿出来试了一下,尺码偏大。换货吧。然后发现一次免费退换货的服务没了,心想算了吧,该换还得换。掏钱,邮寄。
今天客服打电话说短袖上有污渍,没法办理换货,我说你给我发个污渍的图片吧,我看一下。看完之后我是满头的问号。这叫有污渍???
不换就不换吧,消费者嘛,也没什么地位。就按你们公司的规矩来。我说那就把另外两件换了,一块寄过来就好了。
更奇葩的事情发生了,客服告诉我,这件没法调换的短袖得单独邮寄,还是到付!!!
我调换个衣服得花两次运费???我说那我就不要了呗。你另外两件给我邮回来吧。
客服小姐姐,我那失望的态度是对凡客的,不是对你的。所以你不用觉得不好意思。
我做错了什么???我就不该再来凡客!!!
下面附上“污渍图”,看到的小伙伴自备显微镜。

白色短袖拿出来试了一下,尺码偏大。换货吧。然后发现一次免费退换货的服务没了,心想算了吧,该换还得换。掏钱,邮寄。
今天客服打电话说短袖上有污渍,没法办理换货,我说你给我发个污渍的图片吧,我看一下。看完之后我是满头的问号。这叫有污渍???
不换就不换吧,消费者嘛,也没什么地位。就按你们公司的规矩来。我说那就把另外两件换了,一块寄过来就好了。
更奇葩的事情发生了,客服告诉我,这件没法调换的短袖得单独邮寄,还是到付!!!
我调换个衣服得花两次运费???我说那我就不要了呗。你另外两件给我邮回来吧。
客服小姐姐,我那失望的态度是对凡客的,不是对你的。所以你不用觉得不好意思。
我做错了什么???我就不该再来凡客!!!
下面附上“污渍图”,看到的小伙伴自备显微镜。
