我不是同行,不是水军(有发票、床垫、床垫型号照片)。
床垫是在重庆二郎红星美凯龙大自然床垫专卖店买的。
买了两个大自然的棕床垫,随新家放了一年半左右,入住仍有气味,不是很刺鼻,时不时得能闻到酸臭味,睡觉后,我会觉得胸口像呛了烟一样,觉得很不舒服。
我与大自然售后沟通过,售后主要表达了三个观点:(1)床垫是合格产品;(2)床垫确实有气味,但对人体无害,不会致病;(3)已经过了超过了3个月的退货期。
根据使用体验与售后交流过程,我谈一上我个人的感受:
(1)我所买床垫的气味挥发周期很长,至少一年半后,我仍不可接受这个气味;
(2)此床垫肯定不会再用了,因为我闻了床垫的气味会很不舒服,至于会不会致病,我也不可能为了几千块钱拿身体去试验,这个赌注太大,承受不起;
(3)能达到目前质量标准的产品确实就是合格产品,这一点完全正确。但科技在进步,认识在更新,质量标准也会随着认知和技术能力逐年变严。目前的认知和技术里,是不是能检测出全部的有害物质,也确实是个未知数。兴奋剂检测就一直在和新的兴奋剂赛跑。
(4)售后的态度挺好的,他们的工作也不容易,我尊重游戏规则。只是觉得我现场体验不严谨,忽略了在较为空旷、随时有空调的商场里,对气味的感知和一般家庭里完全不一样,还有就是过高的相信品牌影响力,从而没能买到真正适合自己的床垫。
(5)我再次买床垫的时候,除了现场感受,还应该在网上多看一些信息,综合考虑后再做选择。
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=4073d94b7c600c33f079dec02a4c5134/a9e3311c8701a18bacc60810892f07082838fe73.jpg?tbpicau=2025-02-20-05_f569425747f36c92eb77e90b2d7b65bf)
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=e3d8209c2d87e9504217f3642039531b/d0e4d52c11dfa9ecdfcb794875d0f703908fc1bb.jpg?tbpicau=2025-02-20-05_0c66a63d7af1ce3160bd294b8f71f17d)
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![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=4be0492cecf2b211e42e8546fa816511/40e77503918fa0ec53224b52319759ee3c6ddbbb.jpg?tbpicau=2025-02-20-05_49cb78a087a07b3fc7124e631d18513b)
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=c51ce65267cf3bc7e800cde4e100babd/c7ea651190ef76c605fae1748a16fdfaaf516778.jpg?tbpicau=2025-02-20-05_3662b4834054b6466afe8a2bc54608d1)
床垫是在重庆二郎红星美凯龙大自然床垫专卖店买的。
买了两个大自然的棕床垫,随新家放了一年半左右,入住仍有气味,不是很刺鼻,时不时得能闻到酸臭味,睡觉后,我会觉得胸口像呛了烟一样,觉得很不舒服。
我与大自然售后沟通过,售后主要表达了三个观点:(1)床垫是合格产品;(2)床垫确实有气味,但对人体无害,不会致病;(3)已经过了超过了3个月的退货期。
根据使用体验与售后交流过程,我谈一上我个人的感受:
(1)我所买床垫的气味挥发周期很长,至少一年半后,我仍不可接受这个气味;
(2)此床垫肯定不会再用了,因为我闻了床垫的气味会很不舒服,至于会不会致病,我也不可能为了几千块钱拿身体去试验,这个赌注太大,承受不起;
(3)能达到目前质量标准的产品确实就是合格产品,这一点完全正确。但科技在进步,认识在更新,质量标准也会随着认知和技术能力逐年变严。目前的认知和技术里,是不是能检测出全部的有害物质,也确实是个未知数。兴奋剂检测就一直在和新的兴奋剂赛跑。
(4)售后的态度挺好的,他们的工作也不容易,我尊重游戏规则。只是觉得我现场体验不严谨,忽略了在较为空旷、随时有空调的商场里,对气味的感知和一般家庭里完全不一样,还有就是过高的相信品牌影响力,从而没能买到真正适合自己的床垫。
(5)我再次买床垫的时候,除了现场感受,还应该在网上多看一些信息,综合考虑后再做选择。
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=4073d94b7c600c33f079dec02a4c5134/a9e3311c8701a18bacc60810892f07082838fe73.jpg?tbpicau=2025-02-20-05_f569425747f36c92eb77e90b2d7b65bf)
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=e3d8209c2d87e9504217f3642039531b/d0e4d52c11dfa9ecdfcb794875d0f703908fc1bb.jpg?tbpicau=2025-02-20-05_0c66a63d7af1ce3160bd294b8f71f17d)
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=0a4e43812a6d55fbc5c6762e5d234f40/9572c1a98226cffc32ce90edae014a90f703ea44.jpg?tbpicau=2025-02-20-05_1387019fa0ff9549ce30980a956a0cba)
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=4be0492cecf2b211e42e8546fa816511/40e77503918fa0ec53224b52319759ee3c6ddbbb.jpg?tbpicau=2025-02-20-05_49cb78a087a07b3fc7124e631d18513b)
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=c51ce65267cf3bc7e800cde4e100babd/c7ea651190ef76c605fae1748a16fdfaaf516778.jpg?tbpicau=2025-02-20-05_3662b4834054b6466afe8a2bc54608d1)