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投诉中欣卡乱收管理费

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几年前公司发了几张中欣卡,今天整理时发现还剩一张面值一千的没用过,查询余额只有466元,到期日是2115年,客服说超过三年的卡收取管理费,每月3%。我拿到卡时没听过有超时收取管理费一说,他们卡面上没有任何关于管理费的提示,而且这种充值卡国家也规定不该收取管理费!要求将扣的管理费全额退还!
在“消费保”投诉网站提交投诉了,希望能解决。


1楼2020-10-17 11:48回复
    请问你解决了吗?我们也遇到同样情况,被扣了6000多管理费,打了12363要求退回中欣说退回80%,我不认可。工商局工作人员说他们接受到的投诉很多,可以组织集体维权,公司太垃圾了,还很横


    来自Android客户端2楼2021-03-29 14:45
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      2025-06-21 05:06:14
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      这个通过投诉,是可以解决的。当然,因为处理权限的问题,建议协商解决吧。


      3楼2021-03-29 16:28
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        太垃圾了,没见过这么垃圾的卡。他家官网都没挂收费的通知。


        来自Android客户端4楼2021-05-11 23:28
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          因为卡上没有任何有效期和收费提示,我两张1000元的卡也被各扣了620多元,他们的客服让我认了,一赶紧花余下的钱,怎么维权?


          IP属地:北京来自手机贴吧5楼2021-07-16 11:52
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            拨打12363先投诉一下,有点用。这个黑心卡公司态度很横。
            12363
            12363
            12363


            IP属地:北京6楼2021-07-22 15:31
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              12363和12315打了无数次都没人接听是怎么回事?我4000元的中欣卡扣掉了2500,投诉无门呢!


              来自Android客户端7楼2021-08-19 11:53
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                大家都申请退回了吗?我今天突然发现也中招儿了,中欣卡和福卡都被扣钱了,咱们有群吗?能一起追回吗?


                IP属地:北京8楼2021-12-09 17:21
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                  2025-06-21 05:00:14
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                  公司太太垃圾这不跟抢一样每月百分之五,有一起起诉的没


                  来自手机贴吧10楼2023-01-09 15:52
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                    大家就应该一起去起诉霸王条款


                    来自手机贴吧11楼2023-01-18 09:59
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                      超过3年收取服务费 人家官方一直有写呢 没啥不对呢


                      IP属地:北京12楼2025-04-04 22:31
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