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大神们,问一下你们我的深圳通只要一出地铁站扣完费马上又变成公

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大神们,问一下你们我的深圳通只要一出地铁站扣完费马上又变成公交车行程中,但是我才刷完地铁出站啊,再次刷卡进站这个行程中又变成地铁正常行程中,从9月1号那晚上充值了2次10块,20块都没到账后面坐地铁就这种情况了,坐公交刷卡又正常,关机重启也不行,试了很多次只要出站一刷卡马上又变成行程中,卡片也没法移除



IP属地:山东来自Android客户端1楼2020-10-15 05:57回复
    深圳通app问了客服也不知道怎么处理,打开服务模式几次试了也都不行,现在想移除都难


    IP属地:山东来自Android客户端2楼2020-10-15 05:58
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      哥们,你最后咋搞的,我今天地铁出站也出现了一个公交车的行程中


      IP属地:广东来自iPhone客户端4楼2021-01-26 18:56
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        上面两位是哪个车站出站显示公交行程中的?你们这个情况不排除是闸机写卡错误,原本出站闸机应该1E文件写04(出站)01(地铁),可能你们这个写了05(上车)02(公交)。不过这种情况问题不大,可以开一下服务模式然后去地铁站客服中心处理就行


        5楼2021-01-26 19:29
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          深圳的地铁闸机这么随便的吗。。。


          IP属地:广东6楼2021-01-27 11:47
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            兄弟们,打开服务模式,再按提示摁两下关机键就可以了,然后就是未收费了,可能反应太灵敏,刷机出站,没有及时移开手机,闸机上又刷了一次。


            IP属地:湖北来自iPhone客户端7楼2021-10-20 19:57
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              解决了吗 楼主 我也遇到了 不知道咋弄了


              IP属地:广东8楼2021-11-02 16:49
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