任职要求
1、高中及以上学历,普通话标准,口齿清晰,无口音;
2、具有良好的沟通表达能力,有较强的服务意识 ;
3、善于倾听,并具有一定的总结能力;
4、善于学习、责任心强、诚实敬业,做事耐心细致、稳定、踏实;
5、会操作各类办公软件(Excel,Word);
6、男女不限,19岁-30岁之间,有呼叫中心客服工作经验者优先
薪资福利
转正后5000以上
其他福利:
员工国内旅游(每年5-6月份)、带薪年假、节假日礼品礼金、免费年度体检、年终奖(13薪)、各类聚餐活动、员工培训等
工作范围:
1.提供车辆信息咨询、价格查询、经销商地址查询、官方活动信息咨询以及维修保养等相关咨询解答;
2.处理客户投诉(如对车辆质量、经销商售价、销售过程、销售服务人员及各项服务存在疑问或不满等),了解客户需求,协助解决相关问题,并进行及时有效处理;
3.道路救援等相关服务
4.收集完善客户信息,准确将潜在客户与会员需求输入系统并提交跟进处理;
5.执行公司制定的各项业务流程,提升客户满意度。
上班时间:
九小时制 做五休二
有意者请联系毕先生 15342618370微信同步
1、高中及以上学历,普通话标准,口齿清晰,无口音;
2、具有良好的沟通表达能力,有较强的服务意识 ;
3、善于倾听,并具有一定的总结能力;
4、善于学习、责任心强、诚实敬业,做事耐心细致、稳定、踏实;
5、会操作各类办公软件(Excel,Word);
6、男女不限,19岁-30岁之间,有呼叫中心客服工作经验者优先
薪资福利
转正后5000以上
其他福利:
员工国内旅游(每年5-6月份)、带薪年假、节假日礼品礼金、免费年度体检、年终奖(13薪)、各类聚餐活动、员工培训等
工作范围:
1.提供车辆信息咨询、价格查询、经销商地址查询、官方活动信息咨询以及维修保养等相关咨询解答;
2.处理客户投诉(如对车辆质量、经销商售价、销售过程、销售服务人员及各项服务存在疑问或不满等),了解客户需求,协助解决相关问题,并进行及时有效处理;
3.道路救援等相关服务
4.收集完善客户信息,准确将潜在客户与会员需求输入系统并提交跟进处理;
5.执行公司制定的各项业务流程,提升客户满意度。
上班时间:
九小时制 做五休二
有意者请联系毕先生 15342618370微信同步