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特别是现在互联网时代，装修客户可以直接从抖音，头条，微信，朋友圈等各个角落找到装修公司，在这些各种能够随时拉走你的客户的工具面前，如果没有点让客户乐于接受谈单方式，没有给客户足够的优惠力度，想要抓住客户可不是件容易的事情。
其实，之所以客户不容易获得，因为在你的意识里，你已经将自己当成了商品，放在一堆被选择的装修公司商品中，并没有什么特别的价值。你只有通过牺牲自己价格、利润，在客户的要求面前做出最大让步，去迁就客户，客户才会选择你。可即使这样，客户还是常常选择隔壁施工水平不如你，后期还会增项的隔壁王老板。

我们还有的业主装修预算本就不多，还找了一些免费设计师的方案。我们客服在沟通过程中，不但给他讲解了这些免费设计中不实用的设计会增加很多装修预算，算且影响了未来生活的便利性。同时还帮助客户做出非常实用贴地气的装修布局参考，从客户角度考虑，客户没想到的细节，都帮着想到了。从专业角度，给出各种建材的优缺点，帮助客户做最优选择。这时候，客户是能感受到客服是真心为自己着想，真心帮自己省钱，那成交不就是水到渠成的事情了吗？

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只有当你内心不再将自己与商品等同起来，当你树立起和客户之间是合作共赢的思想时，你和客户的关系才是平等的。而不是你一味的退让。
当你在谈单时，你的想法变了，姿态变了，谈单的出发角度变化了。你发自肺腑的用你的专业知识建议他的家应该怎么装。这时，你是从容的，用你的专业能力去影响他，感染他，让他信任你，更能看到你的价值，从内心深处认同你，乐于找足够专业，足够有诚意的你合作。