7月5日惠州新力君悦湾售楼处杨文超欺诈我定金（定购前承诺阳台朝向是东南，实际是西南），一开始找他们沟通协商解决问题:
我的要求是:要不换房，要不购房合同补充协议相关条款（卖房方一而再再而三的强调西南朝向的房子多好多好），要不就退房退定金。
协商了几天他们给出的处理结果就是:定金肯定是退不了，购房合同补充相关条款也是不可能的事情，换房只有二楼和顶楼。
7月31日消费者投诉部门工作人员到新力帝泊湾君悦湾售楼处协调处理问题，他们的销售经理主动承认:在我的问题没解决，定金也没退给我的情况下就又转手将我认购的房产卖给了别人，承认了自己各种违法行为，还大言不贱的说自己的操作都是符合相关规定的，让拿出证据却一直在避重就轻的扯开话题什么手续材料都拿不出来，摆出一副“我们就这样办事的，有种你去告我啊！”的姿态。下面就是新力君悦湾帝泊湾售楼处的两位欺诈犯，新力地产真的就能一手遮天，没有可以管得了他们的部门吗？