kindle的老问题，没电了显示惊叹号开不了机怎么办？

买的558基础款，有段时间不用再打开显示惊叹号，电脑充、充电宝充、原装线充、都试过还是开不了机，kindle客服查询说过保了，只换不修，可以送200书券。我闲鱼买新的也就200多啊！
还有这个电子书没有背光，有没有小巧点的阅读灯可以用，用的好的推荐下