大浙江吧 关注:73贴子:1,105
  • 0回复贴,共1
高薪诚聘 极兔速递在线、热线客服
任职要求:
1,大专及以上学历。男女不限。有客服经验者学历可适当放宽条件
2,年龄:18-30周岁
3,打字不得少于40个字/分钟。
工作内容:
1,受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给与正确和满意的答复。
2,具备处理问题,安排进展,跟进流程、沟通及疑难问题服务的意识和能力,最大限度的提高客户满意度。
3,记录客户咨询和投诉并有技巧地解答,重大问题及时汇报上级。
4,完成公司安排的临时工作。
薪资待遇:
试用期6个月税前薪资5000,转正5500,全勤奖100。
试用期3-6个月,试用期表现好的就转为资深客服
非资深客服缴纳深圳社保(入职就开始缴五险,无公积金),资深客服缴纳上海五险一金
早班上午8点,晚班上午10点,八小时工作制(不含吃饭、休息时间),做六休一 吃饭自理
包住宿,如果不住宿每个月有400元住宿补贴。(宿舍步行20分钟左右,一般6人间上下铺)
晋升周期及空间:
内部会考核,表现优秀的会转为资深客服(投诉、理赔、质检,缴纳上海五险一金,大小休)微信号:peng930326


1楼2020-09-23 11:29回复