《阿尔山乱象》
我们昨晚进入阿尔山景区,今晨迎着寒风,在天池景点附近,等待乘坐交通大巴出发去游览。
所谓天池候车场,就一个碎石车埧,空空荡荡,候车的游客陆续抵达,大概有两千人之多。在空埧之内,无车辆、无标识,也没有管理人员,旅游团和散客到车场之后,东一堆西一群,乱哄哄的一片。车埧边有三个移动厕所,门锁着的。内急的旅客就只能在厕所外面解决问题。
大概是八点半钟,景区的交通大巴跚跚来迟,散乱的旅客蜂拥而上,来一个车围一个车,乱糟糟的,闹哄哄的,毫无秩序,极不安全。这种混乱不堪的状况,是我们在各地风景名胜区中,从来没有见到过的。
我们旅行团让过了十多辆大巴,导游约定了一辆车,指挥我们上去。车门一开,其他团的人还有散客,拚命往上挤,一窝蜂的人互相拉扯,谁也进去不了。两个壮汉跑过来,将我们的导游一把抓开,因为他们不着制服又无标识,而且行为粗野不文明,大家不知其是好人歹人。游客疯狂地往上挤,把其中一个壮汉裹挟着进了车厢。两个壮汉连声大叫:“我们是工作人员!”
谁知道你们是什么工作人员,事先你们做什么去了?怎么不维持秩序,不疏导大家依次排队站好?
车厢内外乱成一团,拥挤碰撞必然发生纠纷。旅客之间,推拉抓扯的,揪头发,扭胳膊,叫骂呼喊,野蛮混乱,足足过了五分多钟,经过导游和多数文明游客的努力,车厢里的混乱局面才结束,人们才安定下来。
阿尔山,一个国内的知名景区,旅客集散车埧竟然如此简陋、野蛮和混乱,其责任完全在景区领导。场地粗劣简陋,无规章无制度,工作人员又缺乏训练规范。
我们今天看到的情况,绝非一日形成,如此下去而不改进,从今往后哪里还会有旅客敢来?
我们昨晚进入阿尔山景区,今晨迎着寒风,在天池景点附近,等待乘坐交通大巴出发去游览。
所谓天池候车场,就一个碎石车埧,空空荡荡,候车的游客陆续抵达,大概有两千人之多。在空埧之内,无车辆、无标识,也没有管理人员,旅游团和散客到车场之后,东一堆西一群,乱哄哄的一片。车埧边有三个移动厕所,门锁着的。内急的旅客就只能在厕所外面解决问题。
大概是八点半钟,景区的交通大巴跚跚来迟,散乱的旅客蜂拥而上,来一个车围一个车,乱糟糟的,闹哄哄的,毫无秩序,极不安全。这种混乱不堪的状况,是我们在各地风景名胜区中,从来没有见到过的。
我们旅行团让过了十多辆大巴,导游约定了一辆车,指挥我们上去。车门一开,其他团的人还有散客,拚命往上挤,一窝蜂的人互相拉扯,谁也进去不了。两个壮汉跑过来,将我们的导游一把抓开,因为他们不着制服又无标识,而且行为粗野不文明,大家不知其是好人歹人。游客疯狂地往上挤,把其中一个壮汉裹挟着进了车厢。两个壮汉连声大叫:“我们是工作人员!”
谁知道你们是什么工作人员,事先你们做什么去了?怎么不维持秩序,不疏导大家依次排队站好?
车厢内外乱成一团,拥挤碰撞必然发生纠纷。旅客之间,推拉抓扯的,揪头发,扭胳膊,叫骂呼喊,野蛮混乱,足足过了五分多钟,经过导游和多数文明游客的努力,车厢里的混乱局面才结束,人们才安定下来。
阿尔山,一个国内的知名景区,旅客集散车埧竟然如此简陋、野蛮和混乱,其责任完全在景区领导。场地粗劣简陋,无规章无制度,工作人员又缺乏训练规范。
我们今天看到的情况,绝非一日形成,如此下去而不改进,从今往后哪里还会有旅客敢来?