请各位吧友仔细看完，可能有点长
本人从吉林梅河口邮寄行李到家（磐石市明城镇）、2020年09月19日，邮寄。20日在家午睡，11点53左右拿起手机，看到未接来电及短信。未接来电时间显示为11:51. 本人在11:54回电，主要内容是询问是否是快递到了。得到的回复是没有、至此为事情起因。作为服务行业，在自己不确定或者无法明确答复的时候，是不是应该回复“稍等，给您查询一下”或其他词汇。
因曾经有过快递邮错的情况发生，11:55左右本人到快递点查询，快递点人员不承认，本人用上述语言交流，得到不耐烦的解释，同时快递态度极其恶劣，最终吵起来。（实在忍无可忍，本人口吐芬芳的第一句）。于是快递点，便对本人进行殴打，现在造成眼镜损坏，衣服撕裂，眼睛疼痛，肌肉拉伤（眼镜600，衣服便宜货，半截袖和外衣各100）.因施暴者为快递点负责人极为没素质的母亲，本人并未还手。家人交涉无果，选择投诉。（快递点负责人开始态度还好，后续主导其母亲对我进行殴打）
投诉后，趁着家人去眼镜店给我修眼镜的情况下，私闯民宅，进行人身威胁。具体内容是：留下一个电话号，让我打，进行撤诉，不会给与任何补偿，并且要求我本人进行道歉。（简直是无理取闹）
经过本人向圆通快递投诉后，磐石市圆通快递给我打电话，约等于协商解决。但明城镇站点态度仍然极其恶劣，并且对家人作出人身威胁。就此本人决定向315 及国家邮政局进行举报。