我卖了一台华为mate30pro，因为买家拆机后去华为售后鉴定，淘宝小二希望我尽快给买家做退货处理，我又上传了新的证据，手机已经被拆，因为鉴定手机膜都撕了，肯定会影响成色。像这种事我该怎么办才能让买家不退换货?