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社群运营,从分析用户画像开始!👉🏻👉🏻👉🏻用户画像(User

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社群运营,从分析用户画像开始!
👉🏻👉🏻👉🏻用户画像(User Persona)的概念最早由交互设计之父Alan Cooper提出🔍,是建立在一系列属性数据之上的目标用户模型。不止是产品、对于我们社群运营者也一样。你如果想达成某个运营目标,无论是拉新、促活还是转化,用户画像都一定要做。知己知彼,才能保证运营效果。🤟🤟
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关于用户分析的优势,主要有以下几点👇🏻👇🏻👇🏻
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📍1、可以帮助我们更好的了解社群现有的用户群体;
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📍2、可以为我们的拉新指明方向,我们需要拉什么样的人进入到我们的社群?
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📍3、帮我们更好的了解社群成员的需求,提供他们更加感兴趣的内容,策划更能激发他参与兴趣的活动;
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📍4、是我们做精细化运营的基础。(比如,什么时间推送给他们什么内容触达率互动率更好)
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一次好的精准营销,和他们的准确的用户定位、清晰的用户画像是分不开的✅。特别是第一批种子用户的选择,用户画像清晰、选择准确至关重要。
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那么,用户画像通常包含哪些元素?👇🏻👇🏻👇🏻
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💚1.人口属性:包含年龄,性别,身高,地域,学历,收入和教育;
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🧡2.社会属性:包括社会职务,婚姻状况,住房车辆,社交关系等等;
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💛3.行为习惯:包括运动,休闲旅游,酒店住宿,饮食起居等偏好;
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💚4.兴趣偏好:包括购物,游戏,体育,文化等;
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❤️5.心理属性:生活方式,个性,需求动机,价值观,人生态度等多种维度
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🤟🤟🤟总之,用户画像对于运营的概念,就像加减乘除对于数学、拼音对于语文的概念。它是运营中相当重要的一部分,之后的各种营销活动、社群内的分享与交流,都要建立在用户画像的基础上进行。👀👀👀只有用户精准度高了,工作效率与活动效果才不会差。
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🔍关注小编,下一期将从三个维度,来给大家分享最常见的用户画像分析法,帮你精准投放,摆脱“盲人摸象”般的无效营销~😎😎😎





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