你们的xps15 9500会花屏和屏幕卡死吗？我之前官网买了

我也遇到这种情况了

我也是花屏和死机，客服折腾后比原来好了，但是还是偶尔会出现。

提供一个思路：
我是9570，买来两年了，一直被这个问题困扰，死机过10多次。2个月内必死机一次，主要是玩游戏和看视频时突然卡死，刚开始鼠标能移动但不能响应，键盘大小写灯能正常亮灭，1-2分钟后鼠标也不能动，彻底卡死。
排查了一大堆快绝望了，最后偶然间发现是aida64的监控面板导致的。
关掉aida64后，再没死过机了。如果电脑上有鲁大师，aida64等等cpu监控类的软件包括360,腾讯等等游戏优化类的软件，删除或完全关闭掉(关闭后台服务)试试。