楼主说的是包包呀，可惜我在奢侈品包包维修这方面没有什么经验，不过我之前有一双高定皮鞋的鞋跟坏了，维修起来是非常麻烦，而且我等了又等，奢侈品专柜还是没有主动回复我，我就把我的鞋送去上海惠奢了。惠奢的工作人员真的是非常热情，比大牌专柜的服务人员要耐心许多，记得我在他们的招待区喝了一杯咖啡之后，工作人员就已经检查好我的鞋子，并告诉我几天后能过来拿了，令我更开心的是，最后通知我维修好的时间，还比她说的提前了一天呢！

楼主跟我的经历真是一模一样（叹气），感觉在上海我们生活蛮便利的，购物啊什么奢侈品品牌的都很容易买到，但是我买了奢侈品之后要找负责任维修的店还真是难呀，上次也是听朋友安利的一家奢侈品维修保养机构，叫惠奢。当时我的包包掉色严重，专柜的售后服务人员一直在推诿，我转头送到惠奢，没几天就修好啦，效果我还是非常满意的，价格也不贵，楼主可以去了解一下。

诶，大牌售后一直都很难搞的，即使在保修期内，他有时候就是拖着拖着不给你修，这情况也不只是上海吧，我之前出差去了北京遇见的也是这样…好了好了，话题收回来哈，我可以给楼主安利一家店，楼主不妨去了解一下上海惠奢，它是专门做奢侈品维修保养的一家机构，请了很多专业的技师，还在工厂引入了大批先进的精密设备，质量应该比较靠谱，最重要的是，惠奢绝不会像大牌售后一样拖沓很久没有一点进展消息啦。