OneDrive登录后帐户遭到阻止,且网页版一直打不开问题!望版主勿删贴!!!
截取显示部分提示:“onedrive你的帐户遭到阻止,原因可能是其在很长一段时间内处于非活动状态或超过当前存储空间上限。请访问onedrive.com 以查看可用于此情况的选项。帐户还可能因异常的大量流量而暂时受阻。该情况下,将在24小时后取消阻止。”已经超过48小时,onedrive还是不能使用,请问如何解决!
【以下是微软官方回复】欢迎访问Microsoft Community,很高兴为您提供帮助。关于您有OneDrive帐户的疑问,经查看您提供的问题帐户,我们发现您的帐户遭到冻结。原因一般上是因为用户超过1年不曾登入OneDrive,或者储存容量已超过储存限制而遭到系统暂时性冻结。对此,您可以根据以下方案解决您的问题:若帐户因长期未登入而冻结,请您登录【OneDrive网页版】重新激活帐户。若您的OneDrive超过了储存限制,请您尝试以下方案进行操作,以解除冻结状态:请您登录【OneDrive网页版】,暂时取消冻结并移除不必要的文件,让OneDrive储存空间低于储存限制即可;您可以点击【OneDrive 存储空间套餐】,选择您所在的地区,购买更多的储存空间。成功取消冻结后,帐户会在24小时内恢复。如果24小时后帐户未恢复,请您回复告知我们。<br> 注意:倘若您为中国用户,您可能会无法正常访问【网页版OneDrive】。此情况的发生是因为我国相关执法部门屏蔽了网页版OneDrive的服务,一般上是无法正常访问网页版OneDrive。对此,我们建议您自行网上查询如何浏览网页版OneDrive。感谢您的理解与配合,我们期待与您一起解决您的问题。针对您无法访问【网页版OneDrive】的情况,为了提供您进一步的协助,我们建议您可进行开启第三方代理器(请自行上网搜寻何谓第三方代理器),以便您能够成功进行访问【网页版OneDrive】。
免责声明:Microsoft 提供上述的第三方方案,是为了方便,并使不保证或担保,暗示或其他形式的并不负责您接收的下载链接的网站或任何相关下载或下载技术的支持。如果您需要有关第三方的技术支持,请您直接与制造商联系。感谢您使用微软产品,给您带来的不便,请您谅解。
【本人已经解决OneDrive冻结问题、网页端无法登陆问题、PC端登陆不正常问题】
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【本人已经解决OneDrive冻结问题、网页端无法登陆问题、PC端登陆不正常问题】