我是微店的一个店长。刚刚差点被骗,我把这个经历写下来,警示大家不要被骗。
一个女客户先是联系我,像模像样的问我能不能发货和产品质量问题,然后下单,然后告诉我说地址错了,让我关闭订单,我说我可以帮你修改地址,对方说她习惯自己改地址,就这样我关闭了订单,等待对方下单。过一会,对方给我发一个截图,说是无法下单。让我去问客服。
紧跟着就有一个,微店客服头像的人联系我,问我订单怎么关闭了,说我的店铺商品将被下架,说是让我添加一个QQ,通过语音辅导我尽快操作进行解锁认证。
然后我就通过QQ添加这个号码,很快对方就打语音电话给我,是一个男的,带一点严肃的口气,说我的店铺没有支付认证,没有认证支付方式,没有信用什么的,如果不认证全部商品就要下架,让我打开支付宝,截图给对方看我的信用分,又截图给对方看我的借呗,又是截图给对方看我的网商贷。因为借呗和网商贷我从来没有用过,对方让我去开通,这个时候我就有点觉得不对劲了,而且我想微信和支付宝是死对头,怎么可能微店会用支付宝来验证呢,于是我就问对方是不是官方客服,对方还有模有样的发了一个工作人员的照片给我
我就再三追问对方,是不是官方客服,是不是官方客服,我就开始不说话,对方就威胁我说,要下架全部商品,要关闭我的店,然后就挂了电话。
我想想就觉得不对劲,差点上当受骗。
骗子利用了店主想要订单,害怕被关店下架商品的这两个心里作用,通过三个环节,步步陷阱,将店主转移到官方聊天工具之外,通过严肃要挟的口吻,让店主提供关键财务信息,最后骗取支付宝的钱财,所以大家一定要谨慎,一切以官方工具通知为准。
其实这里边有几个漏洞的:
1、即使店主关闭订单,客户再下单,正常也是没有问题的,不会出现骗子所说的无法下单的情况的。
2、微店的官方客服,都是带有红色方框“微店员工”的标识的。
3、微店目前没有要求店铺强制认证支付渠道,即使不认证支付渠道,也是可以正常交易的。
所以,不管什么情况下,作为店铺店主,看到客户不要操之过急,不要因小失大,一定要谨慎谨慎,认清楚官方人员,不要轻易相信对方,不要提供自己的关键财务信息。
希望我把这些经历写出来,其他人不要再上当受骗。
一个女客户先是联系我,像模像样的问我能不能发货和产品质量问题,然后下单,然后告诉我说地址错了,让我关闭订单,我说我可以帮你修改地址,对方说她习惯自己改地址,就这样我关闭了订单,等待对方下单。过一会,对方给我发一个截图,说是无法下单。让我去问客服。
紧跟着就有一个,微店客服头像的人联系我,问我订单怎么关闭了,说我的店铺商品将被下架,说是让我添加一个QQ,通过语音辅导我尽快操作进行解锁认证。
然后我就通过QQ添加这个号码,很快对方就打语音电话给我,是一个男的,带一点严肃的口气,说我的店铺没有支付认证,没有认证支付方式,没有信用什么的,如果不认证全部商品就要下架,让我打开支付宝,截图给对方看我的信用分,又截图给对方看我的借呗,又是截图给对方看我的网商贷。因为借呗和网商贷我从来没有用过,对方让我去开通,这个时候我就有点觉得不对劲了,而且我想微信和支付宝是死对头,怎么可能微店会用支付宝来验证呢,于是我就问对方是不是官方客服,对方还有模有样的发了一个工作人员的照片给我
我就再三追问对方,是不是官方客服,是不是官方客服,我就开始不说话,对方就威胁我说,要下架全部商品,要关闭我的店,然后就挂了电话。
我想想就觉得不对劲,差点上当受骗。
骗子利用了店主想要订单,害怕被关店下架商品的这两个心里作用,通过三个环节,步步陷阱,将店主转移到官方聊天工具之外,通过严肃要挟的口吻,让店主提供关键财务信息,最后骗取支付宝的钱财,所以大家一定要谨慎,一切以官方工具通知为准。
其实这里边有几个漏洞的:
1、即使店主关闭订单,客户再下单,正常也是没有问题的,不会出现骗子所说的无法下单的情况的。
2、微店的官方客服,都是带有红色方框“微店员工”的标识的。
3、微店目前没有要求店铺强制认证支付渠道,即使不认证支付渠道,也是可以正常交易的。
所以,不管什么情况下,作为店铺店主,看到客户不要操之过急,不要因小失大,一定要谨慎谨慎,认清楚官方人员,不要轻易相信对方,不要提供自己的关键财务信息。
希望我把这些经历写出来,其他人不要再上当受骗。