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notebookcheck:dell终于承认xps 17的充电存在问题

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  • 曾经年少追梦
  • XPS-7
    7
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摘要:
1) dell 承认这是个问题。
2)给了一个软件更新,但这个软件更新是为了更好的就这个问题呼叫客服的
3) 简单的软件更新不大可能
4) 新生产的xps 17 似乎修复了这个问题(估计只能在硬件上修复)
5) 已经买了的客户如果发现充电问题,dell愿意跟他谈。
E文原文在这里
https://www.notebookcheck.net/Dell-finally-addresses-XPS-17-9700-and-Precision-5750-charging-woes-but-the-solution-isn-t-as-simple-as-you-may-think.483673.0.html
Dell finally addresses XPS 17 9700 and Precision 5750 charging woes, but the solution isn't as simple as you may think
戴尔终于解决了XPS 17 9700和Precision 5750充电问题,但解决方案并不像您想象的那么简单
戴尔已经发现了数量有限的XPS 17 9700笔记本电脑和Precision 5750移动工作站上的问题,在持续的繁重工作量和连接交流电源的情况下,用户可能会注意到电池电量的耗尽速度高于预期。戴尔已纠正此问题,并且该产品的当前订单不受影响。戴尔将与可能受影响的系统的客户联系以寻求解决方案。客户还可以联系Dell技术支持以寻求帮助。
好消息
在更坏情况下的替代现实中,戴尔将对该问题视而不见,然后将其静默地修复在某些其他OEM可能会采用的下一代模型上。幸运的是,事实并非如此,因为制造商现在将积极与现有的XPS 17和Precision 5750所有者联系,以寻求一种可能的解决方案。如果您拥有不带GeForce GPU的XPS 17,则可能会很好,但是具有独立GPU的XPS 17可能希望通过首先联系Dell技术支持并启动对话来启动该过程。如果您计划从今天开始订购XPS 17或Precision 5750,那么您将根本不会遇到任何这些问题。
坏消息
早期尝试采用简单软件修复程序的用户可能会不走运,因为戴尔尚未确认修复程序将是什么。戴尔似乎不会提供任何神奇的驱动程序或文件供现有所有者下载,否则他们将已经下载了。快速更新要比告诉所有者致电客户支持要容易得多。因此,戴尔和受影响的客户之间的解决方案可能会视具体情况而定,如果有更改,我们将更新此页面。有关收费问题的详细信息,请参阅我们的原始页面,有关此问题的更多信息,有关XPS 17 9700的完整评论,请参见此处。 XPS 17是戴尔迄今最雄心勃勃的XPS笔记本电脑,因此毫不奇怪的是,首批推出的XPS面临着一些挫折。


  • 贴吧用户_0XUP3b3
  • XPS-1
    1
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终于正面承认了,这两天刚下的单,应该不会有问题。
希望dell不要再出新问题了


2025-06-12 07:12:18
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  • 大将O青雉
  • XPS-6
    6
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国内的售后可以给解决吗?


  • amosjp0
  • XPS-6
    6
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不知道,有没有尝试去解决得?


  • Elite
  • XPS-7
    7
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估计戴尔会推出固件更新,使得130W可以充满,不像之前会莫名掉到100W,并适当降低显卡和cpu的长时功耗墙。
召回不大可能,先前alienware 51m烧显卡的解决般的办法就是更换主板外加bios更新缩了几十瓦显卡功耗,所以期望尽量不要太高。


  • 北极洲de企鹅
  • XPS-14
    14
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bios修复估计也是加功耗墙这种降低性能的方法


  • 曾经年少追梦
  • XPS-7
    7
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可以去dell官网找,基本可以推断是硬件问题。我觉得就是物料错误,主板上焊得不是dell魔改过得雷电口,而是普通雷电口,所以只有100w的功率。固件更新解决不了这个问题。


  • 贴吧用户_54E98UJ
  • XPS-1
    1
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从今天以后订购就不会有这种问题了吗,会不会订到以前的货啊


2025-06-12 07:06:18
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  • G756239497
  • XPS-1
    1
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吧里有没有买到刚生产不久的XPS 17 9700 4K RTX2060款的吧友可以拿电力监测仪之类的工具,测测新生产批次的电源供电还有没有问题?


  • cloudsecond
  • XPS-1
    1
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我今晚回去测试,设备都买好了哈哈,不行明天就退货


  • 蜜汁绯狱丸
  • XPS-1
    1
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总觉得傻多戴也跳进了sb的坑了,充电时候不能高负载不然就会边用边掉之前被sb因为这点坑了好久
顺便我记得傻多戴好像没有电池管理软件,建议网上下个,设置电池高于一点百分比不充电,这样至少不会像sb一样疯狂鼓包
看到xps今年这样子我觉得买幻14真是个正确的决定。ps我幻14 40+%亮度看书电池能保11g小时还有180w电源电池用光也能一边充电一边玩


  • 无雨
  • XPS-7
    7
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悲剧了韭菜


  • 法迪奥I李玉成
  • XPS-6
    6
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什么时候的货是修复了的


  • lynchyea
  • XPS-1
    1
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更新过之后估计整机要缩30w功耗了


2025-06-12 07:00:18
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  • XPS-2
    2
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我8月8号入得17顶配 玩游戏 还是电池取电。。不过我是垫高的。可能功率超过130W了。。游戏帧数没得说,比测评上的高出很多。PUBG 130帧,逃离塔科夫90帧。。3个小时掉了40%的电


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