7P的运动步数显示不正确怎么办？

我的7P用了一年多，现在步数显示不正确，只显示一半左右的步数了。支付宝读到的步数也是跟运动显示的步数一样。
但是蚂蚁森林里可收取的能量却是正常的。
比如说。蚂蚁森林每天行走满能量是296，需要步数为296000，手机上显示的步数只有18000，支付宝运动也赢取到18000，但蚂蚁森林里的能量却有296（也就是说步数满29600了）
这是什么状况？