事情是这样的
我家里用的主副卡套餐，主卡是在我弟名下，但是是我妈在用，副卡和宽带都在我名下。
然后前几天我妈接到一个电话，让换5g套餐，我妈说和我商量一下，但是语气并不强硬，然后客服那边就说给登记一下。
我妈挂完电话就给我打电话了，我直接就打10010咨询了，那边说是还没有变更，我以为没事，他没有权限直接给我变更套餐。
结果下午就接到短信说套餐已经变更了，我赶紧又打电话，那边说给我登记一下，可以给我取消。
我心想这还有半个月才生效，让他取消了就行，问题不大。
没想到这才是事情的开始。
先是给我打电话说一个月只能变更一次为由，说下个月给我变更回来。
然后我就不停的打投诉电话，他又说下个月不一定有我现在的套餐，得看下个月有什么套餐再看着给我变更。
然后今天早上我打电话咨询才知道，他给我改的套餐还带着合约，两年合约，也就是说，我即使等到了下个月，也给我变更不了，因为有合约，不能变更套餐。
两年合约期，不能改套餐，不能销号，不能转网，如果要取消合约，就算我违约，要付违约金。
然后我又投诉了，就只是说给我登记一下，后续会有工作人员联系我，但是一直也没有人联系我了。
我现在都不知道应该怎么投诉才能让他给我取消了这个套餐变更。
分别打10010投诉过，网上营业厅投诉过，联通监督热线投诉过，10015也投诉过，到现在也没解决。
现在联通都可以不经过机主同意随便给更换套餐了吗？这一个月一百大几的套餐，一年两千多，都不需要机主签字吗？机主连合约是什么都不知道，就直接给我绑定上了？违约还要付违约金？合约不是建立在双方都同意的基础上吗？他这样的合约有法律效力吗？真是可笑！
我现在也不想整那么多事，就想把这个套餐和这个合约取消了，大家有没有好的建议？