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记一次维权经历

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邮箱囤每日20体力可能是很多囤囤鼠的基操了。但是不知道有多少人和我一样,每周的协会火锅邮件也会放在邮箱里不领呢?因为我所在的协会火锅一直是酸菜的,也就是80体,所以习惯性地囤了。
平时,我一直按照从后往前领取邮件,使最后一封不超过60天失效期,也不让邮件数超过100(其实是保持在90左右,因为平时可能有别的需要领的邮件冒出来)


IP属地:北京1楼2020-07-13 22:02回复
    但是!重点来了!直到上个礼拜我才发现,我居然只领了一次围炉奖励(成就里可以看就是参加了几次围炉),然而邮箱里却完全没有一个月之前的火锅邮件了。
    截图日期是7月6日,5月23日及以前的没有了,6月7日之后的还有




    IP属地:北京2楼2020-07-13 22:06
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      以前总以为是自己领了忘记了,但是成就的计数是不会骗人的,所以十几次的火锅我都没领到。想了好久原因,正好因为我有个小号,也是一样的囤,也是发现邮件里只有最近一个月的四次火锅。最后推理出来,这个邮件它有BUG,它不是60天失效而是30天失效,所以我从后往前领的话就一次都没领到


      IP属地:北京3楼2020-07-13 22:06
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        一想明白这个事情真是把我给气坏了,抱着试试看的心情给客服发的投诉,一开始的回复也是那种“邮箱有100封上限哦”,“超过60天的就会过期哦”,我就换着客服把问题重复了好几遍,总算等来了“我们会为您跟进”这种看起来有戏的回答


        IP属地:北京4楼2020-07-13 22:15
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          QQ群有人工客服,去那反馈效果好一些,我之前问过一些bug,他会给我解释


          来自Android客户端5楼2020-07-13 23:30
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            蹲看看


            IP属地:江苏来自Android客户端7楼2020-07-15 16:49
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              那真是太惨了


              来自iPhone客户端8楼2020-07-15 16:51
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