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手机掉了，想移除安全令和手机号码。打电话联系网易客服，客服让

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手机掉了，想移除安全令和手机号码。打电话联系网易客服，客服让我去补办电话卡，说是不补办，账号就找不回来了，我说我账号就因为手机号码不能用，就找不回来了？客服说是的，没手机号码，你号就没了！！！我邮箱，身份证原件，原注册手机号码，安全问题都知道，这些都没用！！那请问别人那种很久没用的号码，已经自动销户的，怎么弄？号就没了呗？
IP属地:四川来自Android客户端1楼2020-07-13 13:37回复
    有没有大神知道这个怎么处理？
    IP属地:四川来自Android客户端2楼2020-07-13 13:38
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      2025-07-24 14:07:43
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      因为账号现在绑定的邮箱是小号的邮箱，就想着直接把邮箱什么的都直接重置就完事了，提交申请没有通过，然后今把QQ申诉回来了，又提交了一份修改手机号码的申请，现在告诉我，没手机号码没用？
      IP属地:四川来自Android客户端3楼2020-07-13 13:41
      回复
        手机号你难道不要了吗。。。补个手机号总比这个操作简单的多
        IP属地:浙江4楼2020-07-13 14:32
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          这不是有恢复序列号和密码的么？需要绑手机么
          IP属地:北京来自Android客户端6楼2020-07-13 16:51
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            实名制游戏。战网有个入口就是解除手机号码安全锁的需要验证身份证，申请后三天之内就会有人工客服核实解绑。
            IP属地:广东8楼2020-07-13 18:44
            收起回复
              安全令解除是打给网易客服吗
              来自手机贴吧9楼2020-08-21 18:45
              回复
                楼主我和你差不多吧，我绑安全令的手机丢了，手机号也换了，最开始注册账号用的还是同学父母的身份证信息，只有邮箱可以用，之前问客服让我往战网号预充值15元，后来再也没有后来，现在打客服电话都找不到人工服务，藏的贼隐秘
                来自Android客户端10楼2021-07-09 11:45
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