最近用户反馈去年12月份就已经归还电动车且结清费用,但现在还是芝麻信用服务使用中。
这个的怎么解决呢?
下载租八戒APP,芝麻信用的解除绑定与退押金的步骤是一样的。
(1)您可以按照如下流程申请退押金(解绑芝麻信用):点击APP首页左上角【人物头像】图标→进入【我的钱包】页面→点击【押金-提现】→点击【退押金】。【退押金】的灰色按钮是可以正常使用的。
PS: 如果使用的是芝麻信用免押,是没有押金的哦。我们只是冻结了支付宝的预授权,您可以去支付宝账单查询当时的消费情况哦。
(2)如何确认解绑成功
第一种方法,租八戒APP中显示押金解冻即说明芝麻信用绑定已经解除。
第二种方法,去支付宝→我的→芝麻信用→信用管理→授权管理,即可查看您现在是否还在使用租八戒的芝麻信用免押。
这个的怎么解决呢?
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(1)您可以按照如下流程申请退押金(解绑芝麻信用):点击APP首页左上角【人物头像】图标→进入【我的钱包】页面→点击【押金-提现】→点击【退押金】。【退押金】的灰色按钮是可以正常使用的。
PS: 如果使用的是芝麻信用免押,是没有押金的哦。我们只是冻结了支付宝的预授权,您可以去支付宝账单查询当时的消费情况哦。
(2)如何确认解绑成功
第一种方法,租八戒APP中显示押金解冻即说明芝麻信用绑定已经解除。
第二种方法,去支付宝→我的→芝麻信用→信用管理→授权管理,即可查看您现在是否还在使用租八戒的芝麻信用免押。