孙鹏校长日本之行有感（附照片）

首先是文明意识。日本人的工作生活压力之大早有耳闻，在日本看到他们不管什么时候总是行色匆匆，很少看到有人闲庭信步。不过令人佩服的是，他们不喧闹，总是很安静。没有太多喧嚣，公交车和地铁里人们的手机一般都调成了静音。餐馆里不会有人大声喧哗。市内交通主干线的道路两旁，都设有全封闭的透明隔音墙，可以减少汽车通行的噪声污染，以保障路边居民的正常生活、休息和安宁。机动车没有尾气排放的污染，也没有汽车鸣叫的声音污染。这真的是一个很少有噪音污染的国家。在日本到处都有禁烟的标志，吸烟的都在特定的吸烟处，一般繁华地段设有这类吸烟处。没有人闯红灯，不管是车辆还是行人。当绿色交通灯亮时，车辆要求快速通过路口，行人耐心等待。可是晚上寂静的路口即使没有车，行人也是等待过街灯亮起才过马路。一天晚上，我在大阪经过一个小路口，没有注意到红灯，两边也没有车，我就很自然的走过，走到人行道中间时，有一辆左转的私家车经过，司机停了下来，没有鸣笛。我这时候才意识到自己闯红灯了，赶紧往回走。司机在车内挥手示意我先走，等我经过后他才加速通过路口。当时让我感觉很惭愧。东京的车也很多，也会拥堵，但大家都按照规矩行驶，没有乱哄哄的感觉。在新东方的课堂上提到日本，总会有这样那样开玩笑的段子。我也讲过很多。但让我记忆犹新的不是段子，而是一个事例。1994年10月，广岛举办亚运会。开幕式结束后，美国记者在新闻报道中没有说开幕式多么隆重多么成功，而是写道：“开幕式结束后，日本观众有序地退场，整个体育场的观众席内没有一点垃圾”。国外媒体不禁惊叹：“可怕又可敬的大和民族”。这种文明意识固然跟日本民族较强的单一性有关系，更是佛教、儒教、基督教对日本文化的影响。虽然日本在文化吸收方面不断在变化，但从未真正脱离其最古老的本土文化根源。从本质上来说，日本还是一个传统的国家，崇尚原味，喜欢素色，家族和集团意识强烈，对神和强权有浓厚的民间信仰。

日本之行让我印象深刻的还有他们的服务意识。在日本的商店买东西，会让你觉得很舒服。日本的服务员热情周到，彬彬有礼，服务到位。收银员不但动作熟练，态度谦恭热情，而且嘴里念念有词地依次报出商品价格、收到钞票和找零钞票的面值。礼品包装全部免费，再小的东西都有精美的包装。说着欢迎光顾、谢谢光临、欢迎下次光临的词句，伴随不停的鞠躬。临回国前，在成田机场的免税店，我看上了一个穿着漂亮和服的可爱泰迪熊，想买给我妻子。有一位和蔼的老太太一直帮助我挑选，还问我送给谁。我最终选择了一个穿红色和服的泰迪熊。交款后拿着小熊再去转别的东西的时候，这位老人又追上我，说刚才她去库房找到一个穿着白色带花和服的熊，她认为更适合我送给妻子，所以让我再看看。我不禁为她的敬业而感动。
日本的科研意识也很强。有这么一组数据：主要发达国家研究和开发经费支出占GDP的比重，日本是3.12％，高于美国的2.65％、德国的2.37％，法国的2.17％，英国的1.87％，在全球高居榜首。每万名劳动人口中研究人员的数量，日本达109.3人，同样是全球之最，高于美国的73.8人、法国的60.3人、德国的59.6人、英国的54.8人。奈良学园里一幅幅国际和日本国内科学家的巨幅照片，产业大学里学生自己动手实践的计算机动画教室，都给我留下了深刻的印象。在东京大学的图书馆，我发现有种类繁多的最新各国期刊、杂志供学生参阅，其中还有中国的《人民日报》和《文汇报》。也许正是这种对科学的尊重和信息的重视，让日本在战后得以迅速崛起。


第一个是大阪同志社大学，第二个是东京大学

东京大学图书馆

奈良学园

奈良学园教学楼

同志社大学教室

（这是文章的最后一段，传不上去，只好做成图片格式）