无法提取学生户籍信息

请问一下，小学招生报名网
1. 户主到底写孩子户口簿上的户主还是写房产证上的房主?
2. 填写好第一页孩子资料后显示无法提取学生户籍怎么回事？
3. 第一页下面居然显示孩子户籍在大连，与户主是孙子关系---这也太能扯了，这怎么回事。
4.孩子户口在外地，我的户口在泗阳，孩子是否算随迁子女
这些问题最好问哪个单位的人？