【求助】pr无法开启

如图。
电脑是格式精灵安装的win7系统（原来的旗舰版被我脑抽重装了），pr的来源是下载之家的2018版本。第一次安装后可以正常打开，关闭软件后第二次即跳出图左报错框并无法使用。此后发现手动打开adobe cloud后可以正常开启（中途重装多次）并能正常使用。在某次开机后准备使用软件再次弹出图左报错框，之后手动开启adobe cloud无效，重装无效，又手动在官网下载并安装了正版的adobe cloud，依然无效，并同时弹出左右两框。不清楚如何解决。