2020年6月16日21:04点，我在途虎养车[APP-首页-万券齐发-1元拼超值神券]页面内用1元购买了一张88元满1299可使用的马牌轮胎专享券，购买之后我才发现这张优惠券可使用范围内并没有符合我车辆规格的轮胎，于是我想退货，可是经过反复查看，我并没有找到退货途径，所以我就联系到客服，客服给我的回复是“拼单产品概不退货”和“不符合退货条件的”，除此之外，再无解释。
为什么投诉：
1. 在买这张券之前我无法查看这张券可用适用于范围，购买页面上只找到”只部分产品可用“几个小字，就再无其它信息，也没有任何途径可以查看这部分产品是那部分，这合法吗？消费者的知情权在哪里？
2. 没有任何途径开具这张1元的发票。这合法吗？
3. 客服对我的反馈是拼单产品概不退换和不符合退货条件，就再无任何解释。
4. 投诉无门，途虎养车官方联系电话4001118868已经关闭了投诉渠道。在网上查之前是有投诉频道的，APP24小时在卖东西,但是电话客服却只有12小时。
反思
1. 这张优惠卷有三千多人拼单成功，我在购买之后仔细的查看过，这张优惠卷使用的轮胎都是几乎接近原价的轮胎，我个人猜测购买这种优惠卷的人有很大一部分人是不会使用的，他们有没有像我一样投诉，还是选择了沉默。
2. 还有无处个此种类别的优惠卷，它和那些免费赠送的优惠卷完全是两个概念，一个是不需要花费任何条件就获得的优惠卷，我可以选择用，也可以选择不用，使用权在消费者手里面，选择权也在消费者手里面，我个人认为这不违规，但是优惠券卖钱的，也怕是一分钱，也就已经脱离了赠送服务的类别，它是商品，消费者所有该具有的权利，它都必须具有。
3. 输赢，这张优惠券只卖了一块钱，很多人发现用不了都会选择沉默，眼下路上有一块钱硬币很大一部分人都懒得弯腰去捡，我实在是气不过他们客服给我的服务态度，否则我也可能是这很多沉默人中的一员。我甚至怀疑指定这个活动的人在想用这个活动赚钱呢，或者是反正也不怕投诉，最多赔一块钱，甚至应该算还一块钱，无论我怎么样做，我已经注定在这场投诉的结局上失败了，可气，可气啊！
备注：TH108650498 215-50/17
为什么投诉：
1. 在买这张券之前我无法查看这张券可用适用于范围，购买页面上只找到”只部分产品可用“几个小字，就再无其它信息，也没有任何途径可以查看这部分产品是那部分，这合法吗？消费者的知情权在哪里？
2. 没有任何途径开具这张1元的发票。这合法吗？
3. 客服对我的反馈是拼单产品概不退换和不符合退货条件，就再无任何解释。
4. 投诉无门，途虎养车官方联系电话4001118868已经关闭了投诉渠道。在网上查之前是有投诉频道的，APP24小时在卖东西,但是电话客服却只有12小时。
反思
1. 这张优惠卷有三千多人拼单成功，我在购买之后仔细的查看过，这张优惠卷使用的轮胎都是几乎接近原价的轮胎，我个人猜测购买这种优惠卷的人有很大一部分人是不会使用的，他们有没有像我一样投诉，还是选择了沉默。
2. 还有无处个此种类别的优惠卷，它和那些免费赠送的优惠卷完全是两个概念，一个是不需要花费任何条件就获得的优惠卷，我可以选择用，也可以选择不用，使用权在消费者手里面，选择权也在消费者手里面，我个人认为这不违规，但是优惠券卖钱的，也怕是一分钱，也就已经脱离了赠送服务的类别，它是商品，消费者所有该具有的权利，它都必须具有。
3. 输赢，这张优惠券只卖了一块钱，很多人发现用不了都会选择沉默，眼下路上有一块钱硬币很大一部分人都懒得弯腰去捡，我实在是气不过他们客服给我的服务态度，否则我也可能是这很多沉默人中的一员。我甚至怀疑指定这个活动的人在想用这个活动赚钱呢，或者是反正也不怕投诉，最多赔一块钱，甚至应该算还一块钱，无论我怎么样做，我已经注定在这场投诉的结局上失败了，可气，可气啊！
备注：TH108650498 215-50/17
