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求助,电信签订2年宽带合约。但是不给我移机,还得让我继续缴费

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跟电信签订2年合约,后来搬家,想要移机。
先去了去营业厅办移机,营业厅说没这个业务。
然后打人工客服,说没端口也不能移。
我申请重新办理宽带,说当天就能办好,问有没有端口。说有端口可以安。
我说让给我取消合约,说不能取消,我还没用够两年~
那么我想知道,我现在就是交着宽带费,还用不上宽带应该怎么处理。
10000号我都联系沟通了5天。每次来电话的就是:“你从哪里移机”“要移机到哪里”“是没有端口吗”“好的明白了,我给您的情况递交上去”
我就想知道,为什么我重新办网,就可以办。但是移机就不能转过来呢?
还有就是,不能移机,还得让我继续交宽带费。这是不是也太坑了
这样算是欺诈消费者吗?我应该怎么办呢
各位大神帮帮忙~~~~


IP属地:陕西1楼2020-06-09 15:18回复
    换个营业厅不要在一棵树上吊死


    IP属地:山西来自Android客户端2楼2020-06-09 21:58
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      先问新装,再问移机


      IP属地:山西来自Android客户端3楼2020-06-09 21:59
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        直接投诉了


        IP属地:广东来自Android客户端4楼2020-06-18 15:38
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          工信部投诉


          IP属地:广东5楼2020-06-19 10:31
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            哪里的?电信好像有些套餐有区域限制


            IP属地:广东来自Android客户端6楼2020-06-19 12:01
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