求助，为什么PDF标注的记号笔无法使用了？

今天刚买了会员，用了PDF标注的记号笔写了一阵子后突然没法继续使用了，就是写不出任何东西，换颜色也不行。但是荧光棒和别的都能用，就是记号笔不能用
我刚冲了会员就给我出bug吗？求解决办法
或者说能不能退款