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如何有效的向消协投诉京东质量问题?

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3月31日到货 4月26号开始出现问题在线反馈过质量问题 一个月不到出现质量问题!!(附图 维修单也确定是左耳问题)5月10号进行返修 耳机出现2个问题 第一 切换程序断开连接没有声音 第二 屏膜录制 声音异常 声音异常偏高 有回音 6月1日收到还是有质量问题 客服说只能维修到好为止 如果需要更换 必须维修三次以上 对于一个月内有商品质量的问题的产品 我接受了返修一次 但不能接受返修无数次 还是有问题存在 直到现在我还在花钱体验返修服务 体验感极差 我的诉求很简单 第二次已经返退回去 直接更换或者退款 客服说需要维修三次以上才能更换 呵呵 我笑了 你是消费者 你能接受你买的商品一个月内有问题 一直维修?
每个客服都说会有人联系我 到头来都没人理我 把客户当傻子耍


IP属地:广东来自iPhone客户端1楼2020-06-03 10:50回复
    微信搜索12315投诉


    来自iPhone客户端2楼2020-06-04 06:48
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      2025-06-08 00:29:05
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      投诉了也没用,我1月29日买的口罩一直不给发货,好不容易5月28日看到希望了,现在物流信息不更新我估计肯定是京东和商家制造的虚假信息,发了帖子后还给我删帖


      来自Android客户端3楼2020-06-04 06:56
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