首先做下自我介绍,我是青岛金桂环保科技有限公司的股东,是淘宝企业店铺洁盾康家居官方店的负责人,今年2月份刚刚申请了淘宝企业店铺,对于上当真的是缺乏经验,因为我们一直是做国际贸易的,国内市场很少涉猎。
先从买到假货来说吧,由于疫情原因,所以暂时搁置了出国采购的计划,于是先从1688批发网找了几个商家洽谈,但是我是先买了几件送给公司的同事,于此同时我又跟商家确认是不是正品,并且明确表示我们是企业店铺,不售卖假货,商家说如果是假货的话消费者肯定来找我,那么我真的天真的以为是正品了,因为当天有30来个订单被拍下了,我没有发货,当天从京东买了一份作为对比,哎,这一对比真的是没有一点是正品的地方啊,第二天我首先找的是阿里巴巴客服,客服让我申请退款,气的我啊,我说我不要钱,我要打假,这时候客服发给我了后台举报的方式,然后今天早上打客服电话问结果,客服说不知道,要我自己继续投诉,天呢,要疯,我说你们阿里巴巴这么大的平台就是公然允许售卖假货吗?客服说是禁售假货,还是不给主动解决,还是要我继续举报。今天我才看到后台给的反馈,说是没有检查到商家存在售价行为?真他么扯淡了!我们自己不卖假货,我能让他们卖假货吗?
维权打假这条路太艰辛,我打算开直播曝光商家,曝光阿 里允许售假,但是我没有账号啊,没有抖音,没有微博,快手还是刚刚申请的,不要怀疑,我是真的不用这么潮流的东西,身为一个一直做进出口贸易的,我们真的是不太关注这些软件,真是用到的时候方恨晚啊!
有没有大神给指点指点!
先从买到假货来说吧,由于疫情原因,所以暂时搁置了出国采购的计划,于是先从1688批发网找了几个商家洽谈,但是我是先买了几件送给公司的同事,于此同时我又跟商家确认是不是正品,并且明确表示我们是企业店铺,不售卖假货,商家说如果是假货的话消费者肯定来找我,那么我真的天真的以为是正品了,因为当天有30来个订单被拍下了,我没有发货,当天从京东买了一份作为对比,哎,这一对比真的是没有一点是正品的地方啊,第二天我首先找的是阿里巴巴客服,客服让我申请退款,气的我啊,我说我不要钱,我要打假,这时候客服发给我了后台举报的方式,然后今天早上打客服电话问结果,客服说不知道,要我自己继续投诉,天呢,要疯,我说你们阿里巴巴这么大的平台就是公然允许售卖假货吗?客服说是禁售假货,还是不给主动解决,还是要我继续举报。今天我才看到后台给的反馈,说是没有检查到商家存在售价行为?真他么扯淡了!我们自己不卖假货,我能让他们卖假货吗?
维权打假这条路太艰辛,我打算开直播曝光商家,曝光阿 里允许售假,但是我没有账号啊,没有抖音,没有微博,快手还是刚刚申请的,不要怀疑,我是真的不用这么潮流的东西,身为一个一直做进出口贸易的,我们真的是不太关注这些软件,真是用到的时候方恨晚啊!
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