消费升级正在成为中国市场最重要的特色，年轻一代消费者对咖啡这类饮料的接受度越来越高。而随着年轻人生活节奏的加快，大多数人没有时间再去坐在咖啡厅里慢慢品一杯咖啡了。因此，luckin coffee作为中国新零售咖啡的典型代表，打破了传统的运营模式，依托互联网，给国人带来了更高品质、更便利的咖啡产品体验。
luckin coffee与传统咖啡门店最大的不同就是场景优势。作为近年新崛起的一个突破常规、善于创新的新零售咖啡品牌，luckin coffee以线上线下结合的新零售方式覆盖“无限场景”(AnyMoment)。可以看出,luckin coffee打造的是“数据咖啡”,通过App下单，从而获取用户数据，并且去深耕数据的价值，这种强大的技术和数据能力给消费者带来了便捷。
而且luckin coffee的APP可以很轻松地找到门店的位置与信息，通过APP可以看到整个咖啡的制作过程，提高体验感。这种全新的下单方式，可以为消费者带来更高效的购买体验。luckin coffee结合年轻人习惯的线上支付和成熟的即时物流配送，将“自提+外卖、线上+线下”得到了完美的融合，实现了到店即提、30分钟内外送，覆盖用户全部场景的消费需求，精准服务提升质量。

为了能最大程度上方便消费者购买咖啡，luckin coffee目前主打四种形态的店铺模式，分别是：旗舰店、悠享店、快取店和外卖厨房店，消费者们可以通过APP、微信公众号和小程序点单，店内扫码取餐或直接外卖配送到目的地。luckincoffee没有收银台，全部订单交易都是通过APP下单来操作。用户下单之后可以看到预计完成的时间，用户可以自定时间去取,解决排队问题。
luckin coffee通过这种新型的营销方式，不仅将把看似深奥的咖啡文化迅速还原为一种受欢迎的大众消费高品质饮料，还为消费者提供了一种更便利、更高品质的服务体验。