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人力资源管理 - 中国大学mooc-首都师范大学-黄晗
第1讲 人力资源管理概论
单元测试1
1、“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。”这一概念属于( )。
A、过程揭示论
B、目的揭示论
C、现象揭示论
D、综合揭示论
参考答案：A
2、具有内耗性特征的资源是：（）
A、自然资源
B、目的揭示论
C、矿产资源
D、物质资源
参考答案：B
3、“社会人”人性理论假设的基础是什么?( )
A、泰勒的科学管理原理
B、梅奥的人际关系理论
C、马斯洛的需要层次理论
D、霍桑试验
参考答案：D
4、以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的?( )
A、经纪人
B、社会人
C、自我实现人
D、复杂人
参考答案：A
5、马斯洛的需要层次论中的最高层次是?( )
A、生理需要
B、安全需要
C、自我实现需要
D、社交需要
参考答案：C
6、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在( )。
A、内容上
B、观念上
C、工作程序上
D、工作方法上
参考答案：B
7、人力资源的特殊性不包括：( )
A、社会性
B、能动性
C、时效性
D、再生性
参考答案：A
8、“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?( )
A、资源
B、工具
C、成本
D、物体
参考答案：A
9、人力资源的实质是人所具有的运用物质资源进行物质财富或精神财富生产的能力，它包含（）等两个方面。
A、体能
B、智能
C、观察力
D、理解力
E、思维判断力
参考答案：AB
10、人力资源的功能有：（）
A、政治功能
B、经济功能
C、社会稳定功能
D、组织功能
E、核算功能
参考答案：ABC
11、西方经典的人性假设是（ ）
A、经济人假设
B、社会人假设
C、自我实现人假设
D、复杂人假设
E、管理人
F、文化人
参考答案：ABDF
12、下列（ ）属于人力资源管理与传统人事管理的区别。
A、人力资源管理把人看作是一种资源，而传统人事管理则把人看作是工具
B、人力资源管理以人为中心，而传统人事管理的特点则以事为中心
C、人力资源管理把人力资源管理部门看作是企业的生产效益部门，而传统人事管理则把人事管理部门视作无足轻重的职能部门
D、人力资源管理将重点放在人才的使用、潜能的开发和创造力的发挥上，而传统人事管理则着眼于人才的选拔和吸引，缺乏对人才使用的全面管理
E、人力资源管理重视与外部环境的协调配合，而传统人事管理忽视与外部环境的协调
参考答案：ABCDE
13、人力资源管理的目标与任务之一，是维护与激励组织内部人力资源，使其潜能得到最大限度的发挥，使其人力资本得到应有的提升与扩充。
参考答案：正确
14、人本管理理论的主要科学依据是吉尔布雷斯夫妇的动作动素研究。
参考答案：错误
15、人力资源管理的一个特点是人力资源管理部门被视为成本部门。
参考答案：错误
单元作业1
1、搜集关于任一国家或中国任一地区人力资源状况的相关统计资料，并做出简要分析。
参考答案：收集至少1个国家的年度人力资源系数统计表收集我国至少1个省、市或自治区的年度人力资源系数统计表对人力资源统计表中的相关要素进行简单分析
第2讲 组织设计
单元测试2
1、组织结构中的横向结构指的是（ ）
A、职能结构
B、部门结构
C、层次结构
D、职权结构
参考答案：B
2、英国管理学家厄威克提出的普遍适用的管理幅度是：每一个上级领导人所直接领导的下级人员不应超过（ ）人
A、1~2
B、3~4
C、5~6
D、7~8
参考答案：C
3、下列哪项不属于职权的形式？（ ）
A、直线职权
B、参谋职权
C、职能职权
D、部门职权
参考答案：D
4、下列哪项不属于组织的三个层面（ ）
A、作业层面
B、人事层面
C、管理层面
D、治权层面
参考答案：B
5、古典组织理论包括哪两种类型? ( )
A、行为组织理论
B、系统组织理论
C、功能组织理论
D、结构组织理论
参考答案：AB
6、现代企业中的股东大会属于哪种组织结构：（ ）
A、管理组织
B、作业组织
C、所有权结构
D、治理结构
参考答案：AC
7、基本职能设计的主要内容包括（ ）
A、职能分析
B、职能调整
C、职能整合
D、职能分解
参考答案：ABD
8、扁平组织结构的优点包括：( )
A、信息传递速度快、失真少
B、不需设副职和助手，领导关系明确
C、节省管理费用
D、各级主管职务多，下属晋升的机会多
参考答案：AC
9、高耸型组织结构的缺点包括：
A、领导人精力分散，难以对下级进行深入而具体的领导
B、计划和控制工作较复杂
C、集体规模小，遇到复杂任务难以胜任
D、主管人员和下属结成较大的集体，难以取得协调和一致意见
参考答案：BC
10、企业组织层次扁平化的可能性因素有：（ ）
A、网络技术的迅速发展
B、人员素质独立工作能力提高
C、管理水平随着管理方法与手段的创新而提升
D、高层管理人精力充沛，能进行全面而深入的领导
参考答案：ABC
11、扁平结构在任何情况下都比高耸结构更优。
参考答案：错误
12、纵向的权力配置解决的是权力在不同部门间的平衡和分配问题
参考答案：错误
13、组织是为了达到特定目标，经由分工和合作，及不同层次的权力和责任制度，而构成的人的集合。
参考答案：正确
单元作业2
1、画出你所熟悉、并具有典型性的一种组织结构图，说明其特征。
参考答案：画出课上学过的任意一种组织结构图，并正确标明其类型。正确说明此种组织类型的主要特征，优缺点，适用范围等。 特征、优点、缺点、适用各占5分。
第3讲 定岗定编
单元测试3
1、职位是（ ）而定的，而岗位是（ ）而定的。
A、随事，随组织结构
B、随组织结构，随事
C、随部门设置，随组织结构
D、随组织结构，随部门设置
参考答案：B
2、岗位设计以（ ）为前提和基础。
A、关键职能设计
B、部门设计
C、权力配置设计
D、组织结构设计
参考答案：D
3、下列哪项内容不属于编制的范畴？（ ）
A、人员员额的规定
B、各类人员比例结构的规定
C、人员的管理层级划分
D、人员配备的质量要求
参考答案：C
4、在岗位设计中，首先选择合理的管理模式，然后明确各部门的使命和关键职责，最后对部门职责进行细化分类再分解到各个岗位上的方法属于（ ）
A、组织分析法
B、关键使命法
C、流程优化法
D、标杆对照法
参考答案：A
5、某企业最近引入了一套新的财务管理系统，需要对岗位进行重新设计，最好采用的方法是（ ）
A、组织分析法
B、关键使命法
C、流程优化法
D、标杆对照法
参考答案：C
6、某公司需要对未来三到五年的人力资源情况进行预测、规划以确定编制，其应该采取的定编方法是：（ ）
A、经验预测法
B、财务预算法
C、标杆分析法
D、模型法
参考答案：D
7、某小型公司销售业务的人工费用预算是每月1.8万元，采用以下哪种定编方式比较合适？
A、4人，每人5000元/月
B、3人，每人6000元/月
C、5人，每人4000元/月
D、7人，每人3000元/月7人，每人3000元/月
参考答案：B
8、岗位设计的原则包括（ ）岗位设计的原则包括（ ）
A、因事设岗原则
B、岗位真实化原则
C、岗位规范化原则
D、稳定性和适应性结合原则
参考答案：AD
9、下列哪些属于影响管理人员定编的因素（ ）
A、管理人员及其下属的能力、受教育程度管理人员及其下属的能力、受教育程度
B、工作的标准化程、复杂程度
C、技术，地点等环境因素
D、以上都不是
参考答案：ABC
10、在组织中，一项工作只能设置一个岗位由一个人来完成。
参考答案：错误
11、定岗方法中的关键使命法的一个优点是需要较深的专业知识、对客户的需求有较高、深入了解。
参考答案：错误
12、人员方面都能进行自我约束、自我控制的机制，而不是一套硬性的定岗定编的规定。
参考答案：正确
13、定岗定编是_____和_____的合称，前者是设计组织中的_____，而后者是设计_____。
参考答案：确定岗位 确定岗位 承担具体工作的岗位 从事某个岗位的人数和质量
14、某轿车公司每年生产整车60万辆，2016年每人每年生产整车50辆，年平均出勤率为90%，2017年劳动生产率提升12%。若单位整车的时间定额为48小时，每周日休息1天，另每年有法定节假日10天，则按劳动效率定编法计算,该公司2017年定员人数是____人。
参考答案：11617
15、某手机工厂流水线组装作业中，完成后壳组装的最短时间是50秒，最长时间是1分20秒，最可能工作时间是1分钟，按照三时估算法估计，完成此道工序所需工时为____秒。（答案取整数）
参考答案：62
单元作业3
1、就定编的任一方法试举一例。
参考答案：正确写出定编方法中任一方法的定义、算法、优缺点、基本假设、适用范围等举出一个具体案例，运用上面的方法确定编制
人力资源管理 - 中国大学mooc-首都师范大学-黄晗
第1讲 人力资源管理概论
单元测试1
1、“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。”这一概念属于( )。
A、过程揭示论
B、目的揭示论
C、现象揭示论
D、综合揭示论
参考答案：A
2、具有内耗性特征的资源是：（）
A、自然资源
B、目的揭示论
C、矿产资源
D、物质资源
参考答案：B
3、“社会人”人性理论假设的基础是什么?( )
A、泰勒的科学管理原理
B、梅奥的人际关系理论
C、马斯洛的需要层次理论
D、霍桑试验
参考答案：D
4、以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的?( )
A、经纪人
B、社会人
C、自我实现人
D、复杂人
参考答案：A
5、马斯洛的需要层次论中的最高层次是?( )
A、生理需要
B、安全需要
C、自我实现需要
D、社交需要
参考答案：C
6、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在( )。
A、内容上
B、观念上
C、工作程序上
D、工作方法上
参考答案：B
7、人力资源的特殊性不包括：( )
A、社会性
B、能动性
C、时效性
D、再生性
参考答案：A
8、“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?( )
A、资源
B、工具
C、成本
D、物体
参考答案：A
9、人力资源的实质是人所具有的运用物质资源进行物质财富或精神财富生产的能力，它包含（）等两个方面。
A、体能
B、智能
C、观察力
D、理解力
E、思维判断力
参考答案：AB
10、人力资源的功能有：（）
A、政治功能
B、经济功能
C、社会稳定功能
D、组织功能
E、核算功能
参考答案：ABC
11、西方经典的人性假设是（ ）
A、经济人假设
B、社会人假设
C、自我实现人假设
D、复杂人假设
E、管理人
F、文化人
参考答案：ABDF
12、下列（ ）属于人力资源管理与传统人事管理的区别。
A、人力资源管理把人看作是一种资源，而传统人事管理则把人看作是工具
B、人力资源管理以人为中心，而传统人事管理的特点则以事为中心
C、人力资源管理把人力资源管理部门看作是企业的生产效益部门，而传统人事管理则把人事管理部门视作无足轻重的职能部门
D、人力资源管理将重点放在人才的使用、潜能的开发和创造力的发挥上，而传统人事管理则着眼于人才的选拔和吸引，缺乏对人才使用的全面管理
E、人力资源管理重视与外部环境的协调配合，而传统人事管理忽视与外部环境的协调
参考答案：ABCDE
13、人力资源管理的目标与任务之一，是维护与激励组织内部人力资源，使其潜能得到最大限度的发挥，使其人力资本得到应有的提升与扩充。
参考答案：正确
14、人本管理理论的主要科学依据是吉尔布雷斯夫妇的动作动素研究。
参考答案：错误
15、人力资源管理的一个特点是人力资源管理部门被视为成本部门。
参考答案：错误
单元作业1
1、搜集关于任一国家或中国任一地区人力资源状况的相关统计资料，并做出简要分析。
参考答案：收集至少1个国家的年度人力资源系数统计表收集我国至少1个省、市或自治区的年度人力资源系数统计表对人力资源统计表中的相关要素进行简单分析
第2讲 组织设计
单元测试2
1、组织结构中的横向结构指的是（ ）
A、职能结构
B、部门结构
C、层次结构
D、职权结构
参考答案：B
2、英国管理学家厄威克提出的普遍适用的管理幅度是：每一个上级领导人所直接领导的下级人员不应超过（ ）人
A、1~2
B、3~4
C、5~6
D、7~8
参考答案：C
3、下列哪项不属于职权的形式？（ ）
A、直线职权
B、参谋职权
C、职能职权
D、部门职权
参考答案：D
4、下列哪项不属于组织的三个层面（ ）
A、作业层面
B、人事层面
C、管理层面
D、治权层面
参考答案：B
5、古典组织理论包括哪两种类型? ( )
A、行为组织理论
B、系统组织理论
C、功能组织理论
D、结构组织理论
参考答案：AB
6、现代企业中的股东大会属于哪种组织结构：（ ）
A、管理组织
B、作业组织
C、所有权结构
D、治理结构
参考答案：AC
7、基本职能设计的主要内容包括（ ）
A、职能分析
B、职能调整
C、职能整合
D、职能分解
参考答案：ABD
8、扁平组织结构的优点包括：( )
A、信息传递速度快、失真少
B、不需设副职和助手，领导关系明确
C、节省管理费用
D、各级主管职务多，下属晋升的机会多
参考答案：AC
9、高耸型组织结构的缺点包括：
A、领导人精力分散，难以对下级进行深入而具体的领导
B、计划和控制工作较复杂
C、集体规模小，遇到复杂任务难以胜任
D、主管人员和下属结成较大的集体，难以取得协调和一致意见
参考答案：BC
10、企业组织层次扁平化的可能性因素有：（ ）
A、网络技术的迅速发展
B、人员素质独立工作能力提高
C、管理水平随着管理方法与手段的创新而提升
D、高层管理人精力充沛，能进行全面而深入的领导
参考答案：ABC
11、扁平结构在任何情况下都比高耸结构更优。
参考答案：错误
12、纵向的权力配置解决的是权力在不同部门间的平衡和分配问题
参考答案：错误
13、组织是为了达到特定目标，经由分工和合作，及不同层次的权力和责任制度，而构成的人的集合。
参考答案：正确
单元作业2
1、画出你所熟悉、并具有典型性的一种组织结构图，说明其特征。
参考答案：画出课上学过的任意一种组织结构图，并正确标明其类型。正确说明此种组织类型的主要特征，优缺点，适用范围等。 特征、优点、缺点、适用各占5分。
第3讲 定岗定编
单元测试3
1、职位是（ ）而定的，而岗位是（ ）而定的。
A、随事，随组织结构
B、随组织结构，随事
C、随部门设置，随组织结构
D、随组织结构，随部门设置
参考答案：B
2、岗位设计以（ ）为前提和基础。
A、关键职能设计
B、部门设计
C、权力配置设计
D、组织结构设计
参考答案：D
3、下列哪项内容不属于编制的范畴？（ ）
A、人员员额的规定
B、各类人员比例结构的规定
C、人员的管理层级划分
D、人员配备的质量要求
参考答案：C
4、在岗位设计中，首先选择合理的管理模式，然后明确各部门的使命和关键职责，最后对部门职责进行细化分类再分解到各个岗位上的方法属于（ ）
A、组织分析法
B、关键使命法
C、流程优化法
D、标杆对照法
参考答案：A
5、某企业最近引入了一套新的财务管理系统，需要对岗位进行重新设计，最好采用的方法是（ ）
A、组织分析法
B、关键使命法
C、流程优化法
D、标杆对照法
参考答案：C
6、某公司需要对未来三到五年的人力资源情况进行预测、规划以确定编制，其应该采取的定编方法是：（ ）
A、经验预测法
B、财务预算法
C、标杆分析法
D、模型法
参考答案：D
7、某小型公司销售业务的人工费用预算是每月1.8万元，采用以下哪种定编方式比较合适？
A、4人，每人5000元/月
B、3人，每人6000元/月
C、5人，每人4000元/月
D、7人，每人3000元/月7人，每人3000元/月
参考答案：B
8、岗位设计的原则包括（ ）岗位设计的原则包括（ ）
A、因事设岗原则
B、岗位真实化原则
C、岗位规范化原则
D、稳定性和适应性结合原则
参考答案：AD
9、下列哪些属于影响管理人员定编的因素（ ）
A、管理人员及其下属的能力、受教育程度管理人员及其下属的能力、受教育程度
B、工作的标准化程、复杂程度
C、技术，地点等环境因素
D、以上都不是
参考答案：ABC
10、在组织中，一项工作只能设置一个岗位由一个人来完成。
参考答案：错误
11、定岗方法中的关键使命法的一个优点是需要较深的专业知识、对客户的需求有较高、深入了解。
参考答案：错误
12、人员方面都能进行自我约束、自我控制的机制，而不是一套硬性的定岗定编的规定。
参考答案：正确
13、定岗定编是_____和_____的合称，前者是设计组织中的_____，而后者是设计_____。
参考答案：确定岗位 确定岗位 承担具体工作的岗位 从事某个岗位的人数和质量
14、某轿车公司每年生产整车60万辆，2016年每人每年生产整车50辆，年平均出勤率为90%，2017年劳动生产率提升12%。若单位整车的时间定额为48小时，每周日休息1天，另每年有法定节假日10天，则按劳动效率定编法计算,该公司2017年定员人数是____人。
参考答案：11617
15、某手机工厂流水线组装作业中，完成后壳组装的最短时间是50秒，最长时间是1分20秒，最可能工作时间是1分钟，按照三时估算法估计，完成此道工序所需工时为____秒。（答案取整数）
参考答案：62
单元作业3
1、就定编的任一方法试举一例。
参考答案：正确写出定编方法中任一方法的定义、算法、优缺点、基本假设、适用范围等举出一个具体案例，运用上面的方法确定编制
