最近我3个盒子都陆续出现了A001 C005 网络异常的情况
而且更替了网络环境也不行
C005 目录都正常读取，但是播放不行
A001 是我恢复了出厂后显示的异常代码，什么操作都不行了
打了两个优酷提供的号码，都解决不了
转接了两个电话，一个是创维的，一个是天猫魔盒的，都说不负责优酷盒子
土豆优酷旗舰店也关了
现在我就是死等会员客服给我回复了
有遇到同样问题的兄弟姐妹吗？
谁能救救我