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【本地交流】苏州相城区酒店前台招聘

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酒店直招啦


1楼2020-05-25 10:31回复
    薪资待遇:3200——3500+提成,入职缴纳社保,包吃包住
    工作时长:三班倒,月度总工时数160—184小时浮动,超出部分安排补休或算加班工资
    岗位职责
    1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
    2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
    3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
    4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
    5.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
    6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
    7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
    8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
    9.领导安排的其他工作
    岗位要求
    1.性格开朗、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感。
    2.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
    3.学历中专及以上


    2楼2020-05-25 10:33
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