上海芝柏表售后中心位于【上海市黄浦区淮海中路283号香港广场，TEL：021-63300682】手表走时：一是表本身的质量问题，如自动上弦失灵、摆锤失灵等都可以造成走时不准;
二是消费者使用的问题。前者可以通过国家有关检测部门的检测得出结论，如属于质量问题，商家必须按规定退、换、维修。后者则要看消费者使用的具体情况，比如什么样的人佩戴，在什么环境中佩戴等。