▍ 01
什么叫电商代运营?
京东代运营就是把店铺日常的经营、管理、营销以及推广,而卖家只要负责每天的发货等简单的工作,其他都由代运营公司操劳。所以卖家不用再为了怕漏单而熬夜,京东代运营商一切会包办。
京东代运营能帮你节省很多成本。
一般我们京东要有客服,而且我们还要拍摄新品的时候要有一定的设备,比如摄影间,摄影师,摄影机,美工人员等等,这些的工钱以年做单位的话都以数万计算了。
对于网店来说,我们一般有新品出来的时候,我们要花费大多的时间和精力在拍摄和图片的处理上,所以在处理照片的同时我们可能会错过很多商品的黄金时间。
不过只要有了代运营商就帮我们解决了很多问题,这些问题代运营商都会帮我们处理妥当,我们只需要跟进京东代运营的业务进度即可。
京东代运营能帮你加速前进步伐。
网店的商品卖的就是第一视觉,网店的装修,图片的美化,将是留住买家脚步的关键。
京东运营商会负责店铺初期的装修、整体的风格、以及往后商品的美图处理,节日活动宣传文字等达到理想的预期效果,然后在帮店铺进行推广。
京东代运营能帮你解决售后问题。
售后问题是卖家最头痛的问题了吧,会接二连三的接到投诉电话,有了京东运营商一切都会帮你解决,从而能高效率的满足店铺以及顾客的需求。
所以有些的大一些的公司就是采用运用托管的形式来经营了,这样多了很多的规范经营,也可以帮我们自己少走一些弯路。
▍02
代运营公司能解决的事情
根据相关统计,第三方服务市场支撑体量已经占整个电商行业近50%左右。
同时,随着京东电商平台的高速发展,平台上不同类型品牌方其对第三方服务商(JDP)的需求也越来越旺盛、多样化。
商家都明白,线上卖的实质还是图片,从整个店铺的装修到每件产品的主图和详情是要代运营公司详细的去解决的。
越来越多的商家选择京东代运营,有些商家不是不会运营,而是他们决的选择京东代运营会更专业点,将店铺托管给京东代运营服务商,他们就有更多时间做别事,省时、省事、省力,而且效果还好。
▍03
代运营合作,选择专业公司很重要
京东代运营公司怎么判断有实力?身为一名京东商家都有这样的感受,电商行业变化太快,市场竞争越来越激烈,想脱颖而出,必须要千方百计的在店铺运营能力上下足功夫。
而对于广大的中小商家来说,普遍存在运营能力匮乏,资源渠道有限的困境。想改变却没有突破现状的好方法,店铺收益提升困难,感到十分迷茫。
▍04
判断一家代运营公司是否有实力
大多数代运营企业因为投入过高,没有核心技术和产品运营能力。在这个行业里高端代运营基本缺失,中低端的代运营商无序竞争。因为大家都看到代运营有肉吃,便开始自立门户。
由于准入门槛较低,很多中小代运营商三五个人便组成一个“草台班子“。迅速入侵,搅乱现在代运营市场。
1)代运营的来源:也就是指选择的这个公司,商户是从哪里获取来的,是朋友介绍还是自己选择·····
2)公司的资质:也就是指是否是工商备案了的?国家有没有认准。
3)技术能力如何:如果一个公司没有专业的技术设备以及科研成果,那么就要小心了。
4)售后如何:负不负责后期的维护。
5)有没有权责限制?公司的成立时间?团队大小?项目个数?丰富经验等。
据业内人士透露,为了赚钱,代运营商疯狂的寻求各类客户,超出了自己擅长的品类范畴之外单子也敢接,造成极大的资源浪费和恶性竞争,也让众多不明真相的商家大受损失。


▍05
判断一家代运营公司是否有实力
1)看代运营公司的资质
在选择京东代运营公司时,其公司的资质、规模大小、团队专业度等一定要认真审核和了解。 只有提供真实可靠信息的公司,才值得信任。
2)看公司的服务体系
只有完善的运营体系才能培养出最专业的运营人才,一家专业的京东代运营公司应该具备标准的运营培训体系,运营管理流程,考核流程,公司内部管理软件等。
3)看运营人员的专业度
一个专业的代运营公司,他的运营人员一定是经验丰富,专业度强的。商家要观察他们真实的服务水平,毕竟服务好才是硬道理。
不仅要让代运营公司展示成果案例,更重要的是自己要去体验运营人员的技术水平,考察运营人员工作的专业度。
4)看态度
专业的代运营公司,都会以店铺运营质量为基准,发现的问题也可以随时改进。
在刚合作的时候,因为店铺刚交接,会有一段时间的磨合,存在各种各样的问题很正常,关键要看合作的代运营公司是否能积极的解决问题,而不是推卸责任,这就是一个合作的态度问题了。
5)看自身的店铺情况及经济状态
在选择京东店代运营服务前,要结合自身的店铺情况及经济状态,去筛选合适自己的京东代运营公司。
不盲目高价托管,但也要舍得花钱,因为店铺整店托管,包括美工,策划,运营,推广,客服等等,这样代运营公司都是要成本的。
如果你省成本,他们就更省,一个团队或者一个人操作好几个项目,敷衍了事。
其实,托管了之后,就会知道,成本整体算下来,还是相比自己组建团队操作会节省不少,而且相对稳定且省心。
还是那句话,存在即合理,如果代运营公司能够带给你合适的方案,并且落地执行力强,确实是可以找京东代运营公司的。
也希望给到那些在观望京东代运营的人,代运营行业不是洪水猛兽,网上的被骗经历也确实是真的,但不代表所有的公司,是有踏踏实实给你做方案规划、好好运营店铺的。我们代运营的多数客户都会加店铺,因为一家店盈利接下来的就是放大,也有客户是夫妻二人全职在家做店铺。
6)从收费方面考虑
毕竟成本是要作为最大参考的,一些公司的收费方式只按抽成来计算,将佣金于店铺业绩直接挂钩,这样一来,可以在很大的方面打消网店商家的顾虑。
敢提出这样收费方式的代运营公司,绝大部分行事风格脚踏实地,稳扎稳打。对于自身实力也有一定自信。
7)从实力方面考虑
代运营公司是否有运营类似店铺的成功案例,这很重要。不要空口无凭,你还要对他们的运营团队有一定了解,最好让他们出一个关于店铺的运营方案。
因为往往时间成本也等同于商机,别人店铺在进步,你的店铺就算原点踏步也就等于在退步,特别是在像双十一这样的大型电商活动时,时间更是耗不起。
万丈高楼平地起,浪沙淘尽始见金。没有什么能可以一步到位,稳扎稳打,打好基础,细水长流才能厚积薄发。如果自己运营不好,那我们也是可以找代运营公司的,但是要找正规的能给我们未来达到店铺效益的公司,这样才会越来越好。
▍06我们的企业
乐天电商隶属于北京乐天时代咨询顾问有限公司,成立于2011年4月,是京东商城首家官方认证的“京东帮”电子商务服务公司。我们在京东培训行业至今为止已经7年了。举办过《线下交流会128期》《线下高级班87期》《小班36期》《企业合作不低于50家》。
2013年度京东帮服务商五个第一:
第一批钻石京东帮成员,培训商家数量第一,年度整体代运营业绩第一,软件使用量第一,年度业绩增长率第一。
公司核心成员均拥有7年以上电子商务成熟运营经验,对电子商务整体运营方案、电商品牌运营、精细数据化营销以及SEO搜索均有非常独到的经验和见解。
我们的讲师:
京东官方搜索代言官:王昌胜
对店铺规划、视觉营销、搜索规则、快车直投等有着深刻研究,其中对京东搜索独具专长,并为京东平台搜索规则提供支持!现任上海居谦家居用品有限公司CEO,多知名企业电商项目咨询顾问及合伙人带领企业突破电商瓶颈,并成功培育企业成为电商行业领先。涉足多个行业类目,主营3M净水器和空气净化器、家具家装、指纹锁等业务。
京东官方快车代言官:俞泽亮
京东官方快车代言官,一位实操型电商咨询师,在京东、天猫、苏宁等电器平台运作“生活电器”“家具类目”,对于京东广告投放、数据化运营、搜索优化等有着深刻研究,尤其擅长付费推广、活动规划等方面。
锐舞旗舰店 (手机配件类目TOP商家) 运营顾问
耐威克宠物用品 (宠物用品TOP商家) 运营顾问
TCL灯具 (家装建材TOP商家) 运营顾问
凯弗莱诗旗舰店 (床垫类目TOP商家) 运营总监
贡苑官方旗舰店(茶叶类目TOP商家)运营顾问
茶人岭官方旗舰店(茶叶类目TOP商家)运营顾问
卡贝官方旗舰店(五金卫浴类目TOP商家)运营顾问
北京OXO母婴官方旗舰店(母婴类目)
图拉斯官方旗舰店(3C类目)
泰火官方旗舰店(3C类目)
monqiqi旗舰店(3C类目)
okamura家具旗舰店(家具类目)
霸天安官方旗舰店(安防类目)
镭威视官方旗舰店(安防类目)
乐天团队:我们是披荆斩棘,所向披靡专业运营队伍。有丰富的成长经验,有一级的电商人才。
我们从不满足,我们从未止步,我们一路向前,我们的团队不断进步,我们的 专业更具权威,我们延揽电子商务与经营策划多方面人才,再给于培训。力求在电子商务服务行业中摇摇领先。
客服团队:我们是一群拥抱变化,不断进取,乐观向上的人。我们本着你的满意,我的追求守则,提供专业秩序真实的解说,提高您的信任度,及网购朋友们的满意度。我们以客户为中心,站在客户的角度上来思考与处理问题,做到与客户沟通零距离。
设计团队:设计就是艺术,我们不断发掘艺术的源泉,不断逼近艺术的高峰。为艺术为设计不辞辛劳,我们要把自然艺术与人文艺术完美呈现在客户面前。我们时刻准备着各种视觉魔幻盛宴。
数据团队:“上知天文,下知地理”这或许不是说得我们,但我们绝对可以做到预见行业未来动态。我们从不招摇,我们只用实力说话。选择我们,选择一个美好的未来。
策划团队:“心忧天下,敢为人先”是我们信念。我们一直致力于将客户的品牌深入人心,无处不在。我们先后为多个品牌商成就了品牌口碑,开创了品牌文化。成就了一方霸业。
运营规划:结合品牌与线上消费者需求确定网络销售品牌策划及定位,并制定平台建设各个阶段的规划。
服务团队:网营为每个品牌建立一个完整的项目团队,主要含品牌经理,运营人员,营销推广人员,设计人员,销售团队等。
品牌营销:活动策划:定期推出应季应时主题活动、参加京东各类市场推广活动并执行。客户管理:客户关系管理(CRM)系统的应用与支持。
视觉营销:根据客户的品牌定位或品牌文化,进行店铺的整体风格定位,由资深的设计团队,对店铺进行包装,展现最完美的视觉效果,提高店铺流量。
电商ERP:网营ERP系统是一套支持多渠道的核心业务系统,主要包括客户管理、产品管理、订单管理、促销管理、售后管理、仓库管理、采购管理等业务木块,帮助线上企业全流程管理。
品牌定位:京东代运营会根据你店铺产品定位、和你对店铺的要求进行店铺装修、首页设计、详情页设计、活动设计等等做出合理规划与设计,让你的店铺风格形成统一,让店铺拥有独特的特色。
数据分析:京东代运营人员每天会对你的店铺进行运营,同时还会每天跟踪你店铺的数据,进行专业数据分析,市场分析了解同行优质店铺与你店铺的差别,根据数据结果规划店铺未来走向。
合作的商家反馈们:


如果你不想了解我们,请不要读以下内容:
乐天店商培训至今成立七年了,看着每个商家一步一步走过来。我们知道商家的每分钱都来之不易,所以我们对商家的配合、质量及服务决不妥协。
我们不缺客户,我们缺的是真正懂我们的合作企业。
1)我们并不是一家代运营公司,我们提供的是项目咨询顾问病执行的服务性公司。
2)我们并不是一家代运营公司,我们只为工厂提供电商部营销渠道的服务性公司。
3)我们并不是一家代运营公司,我们只为品牌呈现服务的服务型公司。
什么叫电商代运营?
京东代运营就是把店铺日常的经营、管理、营销以及推广,而卖家只要负责每天的发货等简单的工作,其他都由代运营公司操劳。所以卖家不用再为了怕漏单而熬夜,京东代运营商一切会包办。
京东代运营能帮你节省很多成本。
一般我们京东要有客服,而且我们还要拍摄新品的时候要有一定的设备,比如摄影间,摄影师,摄影机,美工人员等等,这些的工钱以年做单位的话都以数万计算了。
对于网店来说,我们一般有新品出来的时候,我们要花费大多的时间和精力在拍摄和图片的处理上,所以在处理照片的同时我们可能会错过很多商品的黄金时间。
不过只要有了代运营商就帮我们解决了很多问题,这些问题代运营商都会帮我们处理妥当,我们只需要跟进京东代运营的业务进度即可。
京东代运营能帮你加速前进步伐。
网店的商品卖的就是第一视觉,网店的装修,图片的美化,将是留住买家脚步的关键。
京东运营商会负责店铺初期的装修、整体的风格、以及往后商品的美图处理,节日活动宣传文字等达到理想的预期效果,然后在帮店铺进行推广。
京东代运营能帮你解决售后问题。
售后问题是卖家最头痛的问题了吧,会接二连三的接到投诉电话,有了京东运营商一切都会帮你解决,从而能高效率的满足店铺以及顾客的需求。
所以有些的大一些的公司就是采用运用托管的形式来经营了,这样多了很多的规范经营,也可以帮我们自己少走一些弯路。
▍02
代运营公司能解决的事情
根据相关统计,第三方服务市场支撑体量已经占整个电商行业近50%左右。
同时,随着京东电商平台的高速发展,平台上不同类型品牌方其对第三方服务商(JDP)的需求也越来越旺盛、多样化。
商家都明白,线上卖的实质还是图片,从整个店铺的装修到每件产品的主图和详情是要代运营公司详细的去解决的。
越来越多的商家选择京东代运营,有些商家不是不会运营,而是他们决的选择京东代运营会更专业点,将店铺托管给京东代运营服务商,他们就有更多时间做别事,省时、省事、省力,而且效果还好。
▍03
代运营合作,选择专业公司很重要
京东代运营公司怎么判断有实力?身为一名京东商家都有这样的感受,电商行业变化太快,市场竞争越来越激烈,想脱颖而出,必须要千方百计的在店铺运营能力上下足功夫。
而对于广大的中小商家来说,普遍存在运营能力匮乏,资源渠道有限的困境。想改变却没有突破现状的好方法,店铺收益提升困难,感到十分迷茫。
▍04
判断一家代运营公司是否有实力
大多数代运营企业因为投入过高,没有核心技术和产品运营能力。在这个行业里高端代运营基本缺失,中低端的代运营商无序竞争。因为大家都看到代运营有肉吃,便开始自立门户。
由于准入门槛较低,很多中小代运营商三五个人便组成一个“草台班子“。迅速入侵,搅乱现在代运营市场。
1)代运营的来源:也就是指选择的这个公司,商户是从哪里获取来的,是朋友介绍还是自己选择·····
2)公司的资质:也就是指是否是工商备案了的?国家有没有认准。
3)技术能力如何:如果一个公司没有专业的技术设备以及科研成果,那么就要小心了。
4)售后如何:负不负责后期的维护。
5)有没有权责限制?公司的成立时间?团队大小?项目个数?丰富经验等。
据业内人士透露,为了赚钱,代运营商疯狂的寻求各类客户,超出了自己擅长的品类范畴之外单子也敢接,造成极大的资源浪费和恶性竞争,也让众多不明真相的商家大受损失。


▍05
判断一家代运营公司是否有实力
1)看代运营公司的资质
在选择京东代运营公司时,其公司的资质、规模大小、团队专业度等一定要认真审核和了解。 只有提供真实可靠信息的公司,才值得信任。
2)看公司的服务体系
只有完善的运营体系才能培养出最专业的运营人才,一家专业的京东代运营公司应该具备标准的运营培训体系,运营管理流程,考核流程,公司内部管理软件等。
3)看运营人员的专业度
一个专业的代运营公司,他的运营人员一定是经验丰富,专业度强的。商家要观察他们真实的服务水平,毕竟服务好才是硬道理。
不仅要让代运营公司展示成果案例,更重要的是自己要去体验运营人员的技术水平,考察运营人员工作的专业度。
4)看态度
专业的代运营公司,都会以店铺运营质量为基准,发现的问题也可以随时改进。
在刚合作的时候,因为店铺刚交接,会有一段时间的磨合,存在各种各样的问题很正常,关键要看合作的代运营公司是否能积极的解决问题,而不是推卸责任,这就是一个合作的态度问题了。
5)看自身的店铺情况及经济状态
在选择京东店代运营服务前,要结合自身的店铺情况及经济状态,去筛选合适自己的京东代运营公司。
不盲目高价托管,但也要舍得花钱,因为店铺整店托管,包括美工,策划,运营,推广,客服等等,这样代运营公司都是要成本的。
如果你省成本,他们就更省,一个团队或者一个人操作好几个项目,敷衍了事。
其实,托管了之后,就会知道,成本整体算下来,还是相比自己组建团队操作会节省不少,而且相对稳定且省心。
还是那句话,存在即合理,如果代运营公司能够带给你合适的方案,并且落地执行力强,确实是可以找京东代运营公司的。
也希望给到那些在观望京东代运营的人,代运营行业不是洪水猛兽,网上的被骗经历也确实是真的,但不代表所有的公司,是有踏踏实实给你做方案规划、好好运营店铺的。我们代运营的多数客户都会加店铺,因为一家店盈利接下来的就是放大,也有客户是夫妻二人全职在家做店铺。
6)从收费方面考虑
毕竟成本是要作为最大参考的,一些公司的收费方式只按抽成来计算,将佣金于店铺业绩直接挂钩,这样一来,可以在很大的方面打消网店商家的顾虑。
敢提出这样收费方式的代运营公司,绝大部分行事风格脚踏实地,稳扎稳打。对于自身实力也有一定自信。
7)从实力方面考虑
代运营公司是否有运营类似店铺的成功案例,这很重要。不要空口无凭,你还要对他们的运营团队有一定了解,最好让他们出一个关于店铺的运营方案。
因为往往时间成本也等同于商机,别人店铺在进步,你的店铺就算原点踏步也就等于在退步,特别是在像双十一这样的大型电商活动时,时间更是耗不起。
万丈高楼平地起,浪沙淘尽始见金。没有什么能可以一步到位,稳扎稳打,打好基础,细水长流才能厚积薄发。如果自己运营不好,那我们也是可以找代运营公司的,但是要找正规的能给我们未来达到店铺效益的公司,这样才会越来越好。
▍06我们的企业
乐天电商隶属于北京乐天时代咨询顾问有限公司,成立于2011年4月,是京东商城首家官方认证的“京东帮”电子商务服务公司。我们在京东培训行业至今为止已经7年了。举办过《线下交流会128期》《线下高级班87期》《小班36期》《企业合作不低于50家》。
2013年度京东帮服务商五个第一:
第一批钻石京东帮成员,培训商家数量第一,年度整体代运营业绩第一,软件使用量第一,年度业绩增长率第一。
公司核心成员均拥有7年以上电子商务成熟运营经验,对电子商务整体运营方案、电商品牌运营、精细数据化营销以及SEO搜索均有非常独到的经验和见解。
我们的讲师:
京东官方搜索代言官:王昌胜
对店铺规划、视觉营销、搜索规则、快车直投等有着深刻研究,其中对京东搜索独具专长,并为京东平台搜索规则提供支持!现任上海居谦家居用品有限公司CEO,多知名企业电商项目咨询顾问及合伙人带领企业突破电商瓶颈,并成功培育企业成为电商行业领先。涉足多个行业类目,主营3M净水器和空气净化器、家具家装、指纹锁等业务。
京东官方快车代言官:俞泽亮
京东官方快车代言官,一位实操型电商咨询师,在京东、天猫、苏宁等电器平台运作“生活电器”“家具类目”,对于京东广告投放、数据化运营、搜索优化等有着深刻研究,尤其擅长付费推广、活动规划等方面。
锐舞旗舰店 (手机配件类目TOP商家) 运营顾问
耐威克宠物用品 (宠物用品TOP商家) 运营顾问
TCL灯具 (家装建材TOP商家) 运营顾问
凯弗莱诗旗舰店 (床垫类目TOP商家) 运营总监
贡苑官方旗舰店(茶叶类目TOP商家)运营顾问
茶人岭官方旗舰店(茶叶类目TOP商家)运营顾问
卡贝官方旗舰店(五金卫浴类目TOP商家)运营顾问
北京OXO母婴官方旗舰店(母婴类目)
图拉斯官方旗舰店(3C类目)
泰火官方旗舰店(3C类目)
monqiqi旗舰店(3C类目)
okamura家具旗舰店(家具类目)
霸天安官方旗舰店(安防类目)
镭威视官方旗舰店(安防类目)
乐天团队:我们是披荆斩棘,所向披靡专业运营队伍。有丰富的成长经验,有一级的电商人才。
我们从不满足,我们从未止步,我们一路向前,我们的团队不断进步,我们的 专业更具权威,我们延揽电子商务与经营策划多方面人才,再给于培训。力求在电子商务服务行业中摇摇领先。
客服团队:我们是一群拥抱变化,不断进取,乐观向上的人。我们本着你的满意,我的追求守则,提供专业秩序真实的解说,提高您的信任度,及网购朋友们的满意度。我们以客户为中心,站在客户的角度上来思考与处理问题,做到与客户沟通零距离。
设计团队:设计就是艺术,我们不断发掘艺术的源泉,不断逼近艺术的高峰。为艺术为设计不辞辛劳,我们要把自然艺术与人文艺术完美呈现在客户面前。我们时刻准备着各种视觉魔幻盛宴。
数据团队:“上知天文,下知地理”这或许不是说得我们,但我们绝对可以做到预见行业未来动态。我们从不招摇,我们只用实力说话。选择我们,选择一个美好的未来。
策划团队:“心忧天下,敢为人先”是我们信念。我们一直致力于将客户的品牌深入人心,无处不在。我们先后为多个品牌商成就了品牌口碑,开创了品牌文化。成就了一方霸业。
运营规划:结合品牌与线上消费者需求确定网络销售品牌策划及定位,并制定平台建设各个阶段的规划。
服务团队:网营为每个品牌建立一个完整的项目团队,主要含品牌经理,运营人员,营销推广人员,设计人员,销售团队等。
品牌营销:活动策划:定期推出应季应时主题活动、参加京东各类市场推广活动并执行。客户管理:客户关系管理(CRM)系统的应用与支持。
视觉营销:根据客户的品牌定位或品牌文化,进行店铺的整体风格定位,由资深的设计团队,对店铺进行包装,展现最完美的视觉效果,提高店铺流量。
电商ERP:网营ERP系统是一套支持多渠道的核心业务系统,主要包括客户管理、产品管理、订单管理、促销管理、售后管理、仓库管理、采购管理等业务木块,帮助线上企业全流程管理。
品牌定位:京东代运营会根据你店铺产品定位、和你对店铺的要求进行店铺装修、首页设计、详情页设计、活动设计等等做出合理规划与设计,让你的店铺风格形成统一,让店铺拥有独特的特色。
数据分析:京东代运营人员每天会对你的店铺进行运营,同时还会每天跟踪你店铺的数据,进行专业数据分析,市场分析了解同行优质店铺与你店铺的差别,根据数据结果规划店铺未来走向。
合作的商家反馈们:


如果你不想了解我们,请不要读以下内容:
乐天店商培训至今成立七年了,看着每个商家一步一步走过来。我们知道商家的每分钱都来之不易,所以我们对商家的配合、质量及服务决不妥协。
我们不缺客户,我们缺的是真正懂我们的合作企业。
1)我们并不是一家代运营公司,我们提供的是项目咨询顾问病执行的服务性公司。
2)我们并不是一家代运营公司,我们只为工厂提供电商部营销渠道的服务性公司。
3)我们并不是一家代运营公司,我们只为品牌呈现服务的服务型公司。