我想问一下万能的吧友 看了很多帖子都没有人跟我有类似的经历
我是在ems停运前合单的
然后忘记支付运费储存过期了
第一次买不知道时间限制
超了一天联系了客服 补交了储存费 走了海运
然后因为疫情原因这个一直没能发货 现在订单没有了 是退运费然后退款零元这个形式给我的航运单号
我现在问客服能不能更改dhl或其他物流
每次都没有回应
今天问到了都说不能更改
我现在感觉这一单一点保障也没有
因为现在连订单也消了
只有退运费时候备注给我的航运单号 却一直没有声响 不能发货
求助该怎么办
难道真的要一直继续等下去吗