电脑吧 关注:3,973,410贴子:49,821,318
  • 18回复贴,共1

惠普电脑电池鼓包严重,存在巨大安全隐患,惠普店大欺客如何维权

只看楼主收藏回复



1楼2020-05-21 12:47回复
    上网查了之后才知道是电池问题。于是我就尝试找客服解决问题。客服以过了质保期为由拒绝免费更换,之后两次投诉专员电话回访的答复都是只能以优惠价格自费更换电池。


    2楼2020-05-21 12:51
    收起回复
      电脑鼓包问题是因为产品自身设计缺陷导致的,暗夜系列笔记本普遍都存在了电池鼓包,希望有相同问题的朋友大家一起维权,人多力量大!惠普不作为,置消费者安全于不顾。


      3楼2020-05-21 12:55
      回复
        我搜集了相关缺陷产品的法律法规。供大家参考、


        4楼2020-05-21 12:56
        回复
          45条缺陷产品的诉讼时效


          来自iPhone客户端5楼2020-05-21 12:58
          回复




            6楼2020-05-21 12:58
            回复


              7楼2020-05-21 13:00
              收起回复
                维权之路漫漫且行且珍惜。


                8楼2020-05-21 13:03
                回复
                  这可以一赔三吗


                  IP属地:贵州来自Android客户端9楼2020-05-21 13:53
                  回复
                    我的暗影精灵和楼主一样的毛病,已经换过一次电池,现在又鼓包了,一年半必鼓包


                    IP属地:山东来自Android客户端10楼2020-05-23 02:05
                    收起回复