通过侧面投诉的方式进行。一般有三种处理方法
1、知识产权投诉:
商标权:在网页的主图或描述图中有突出使用品牌商商标LOGO的现象,处理周期3-7天,链接下架,扣2分。
版权:在网页的主图或者描述图中有盗用官方图片文字的现象,处理周期3-7天,链接下架,扣2分(官方指的是公司官网,旗舰店,线上画册,美术作品登记证)
专利:外观专利,发明专利,实用型专利
专利投诉需要提交资质,提供专利证书和专利评估报告,发明专利只需提供专利证书即可
2、假货投诉:
未生产:店铺等级低,长期不在线,处理周期3-7天,扣0-48分不等
真假货对比:通过信息层面的对比,以假货理由投诉(品牌名的相同型号发票)处理周期3-7天,扣2分
假冒厂名厂址:冒用生产信息,处理周期3-7天,扣2分
购买鉴定:通过购买的方式买到产品,制作假货鉴定报告以假货理由投诉,处理周期7-15工作日,相同型号产品链接全部下架,起扣12分,店铺屏蔽半个月
3、在线举报:
刮码、遮挡商标、类目错放、扩大宣传、销售禁品
总的结果来说,要么把低价链接给删除掉,要么查到货源
1、知识产权投诉:
商标权:在网页的主图或描述图中有突出使用品牌商商标LOGO的现象,处理周期3-7天,链接下架,扣2分。
版权:在网页的主图或者描述图中有盗用官方图片文字的现象,处理周期3-7天,链接下架,扣2分(官方指的是公司官网,旗舰店,线上画册,美术作品登记证)
专利:外观专利,发明专利,实用型专利
专利投诉需要提交资质,提供专利证书和专利评估报告,发明专利只需提供专利证书即可
2、假货投诉:
未生产:店铺等级低,长期不在线,处理周期3-7天,扣0-48分不等
真假货对比:通过信息层面的对比,以假货理由投诉(品牌名的相同型号发票)处理周期3-7天,扣2分
假冒厂名厂址:冒用生产信息,处理周期3-7天,扣2分
购买鉴定:通过购买的方式买到产品,制作假货鉴定报告以假货理由投诉,处理周期7-15工作日,相同型号产品链接全部下架,起扣12分,店铺屏蔽半个月
3、在线举报:
刮码、遮挡商标、类目错放、扩大宣传、销售禁品
总的结果来说,要么把低价链接给删除掉,要么查到货源