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EPIC购买的游戏 荒野大嫖客2, 没在我的游戏库 里面

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EPIC购买的游戏 荒野大嫖客2, 没有购买凭证，没有在我游戏库存里面
联系xsolla，也无法解决。
请教大佬我现在该怎么办。
我现在只有信用卡里面的 购买记录 日期 以及金额
IP属地:重庆1楼2020-05-17 01:13回复
    我真的没有搞懂，这么大的平台会出现在这种错误？？？
    居然没有购买记录 都查询不到！！！
    IP属地:重庆2楼2020-05-17 01:18
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      2025-06-23 19:26:36
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      有谁知道现在这个情况 该找谁。
      我想epic 发了邮件然后回复我的很官方。
      等7天之后在给我回复具体情况
      IP属地:重庆3楼2020-05-17 01:19
      回复
        给你顶一下
        来自Android客户端4楼2020-05-17 01:22
        收起回复
          微博有epic官方，或许有效果
          来自Android客户端5楼2020-05-17 01:24
          收起回复
            你这哪个区的，券后价不是120多吗，而且买完了会给你注册邮箱发邮件的。
            IP属地:天津6楼2020-05-17 01:25
            收起回复
              真的很无奈，我都不知道白嫖这么多游戏没玩。
              居然第一次购买一个游戏会出现这种情况。
              太伤心了，本来还准备购买 纪元1800的。
              IP属地:重庆7楼2020-05-17 01:25
              回复
                购买完了之后，会往你注册邮箱里发电子发票
                IP属地:山东8楼2020-05-17 01:28
                收起回复
                  2025-06-23 19:20:36
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                  应该是你支付平台的问题，等epic收到钱才行
                  来自Android客户端9楼2020-05-17 01:34
                  收起回复
                    在这问也没用，我用微信支付宝直接扫码，甚至花呗都可以秒到的。信用卡不清楚怎么个流程
                    IP属地:甘肃10楼2020-05-17 02:09
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                      你有那个支付记录可以直接找客服
                      IP属地:江苏来自Android客户端11楼2020-05-17 08:09
                      收起回复
                        这个是给epic发的邮件，等待回复中
                        IP属地:重庆来自Android客户端12楼2020-05-17 08:20
                        回复
                          就是没有到账啊
                          IP属地:四川来自Android客户端13楼2020-05-17 08:41
                          收起回复
                            已经像信用卡核实 确实支付成功
                            IP属地:重庆来自Android客户端15楼2020-05-17 12:00
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                              2025-06-23 19:14:36
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                              已经像信用卡核实 确实支付成功
                              IP属地:重庆来自Android客户端16楼2020-05-17 12:00
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