硬核产品实力
在彩妆的创新和时尚审美里，一方面，完美日记一直在不断追求新鲜前沿的设计理念，用敏锐的时尚触觉给消费者带来一次又一次的惊喜；另一方面，完美日记也致力于培养每一个年轻人的审美自信，鼓励每一个年轻人勇于表达自己，乐于拥抱多元的新青年形象。

完美日记&中国国家地理 幻想家十六色眼影
完美日记的国际时尚洞察力体现在每一次的新品中。从和大都会联名彩妆时，在经典名画中获得灵感，打造皇家坎普主义理念风潮；到和Discovery探险家联名系列，把关注动物，关注自然的理念通过彩妆的形式表达出来。再到和中国国家地理联名的地理眼影盘，把中国山河之美都上眼于色，也是一次把国际时尚品味和中国风景完美融合在一起的成功联名案例。

抓住互联网红利弯道超车
与那些传统的外国美妆品牌固守线下市场不同，完美日记一开始就从海外品牌相对薄弱的电商渠道入手，获得了成长的先机，实现弯道超车。在品牌的运营中，小红书KOL投放和微信私域流量运营是两个很重要的部分。

小红书KOL投放
2017年7月完美日记天猫店上线，但销售额一般。2018年2月开始，完美日记选择将“小红书”作为营销主战场，并加大了投放力度，随后其销量开始快速上升。
小红书95%都是女生，从营销效果和效率计，无疑是“攻心洗脑打爆品”之最优选。完美日记在小红书的官方号拥有175万粉丝，而“完美日记”的相关笔记数达到14万条。
完美日记100多个产品，主推不过十几个，打造爆款的策略明显。每一个爆款流行背后，都有一个或几个非常关键的人物。如何引爆流行打爆款，人物落在了大V和大号的肩膀上。
而完美日记选“病毒携带者”，选的颇有技巧，以腰部达人和初步达人为主，而李佳琦这类明星主播，只蜻蜓点水出出场罢了。最后的效果却能做到又省钱又有销量又有声量。

以去年3月完美日记推“探险家十二色动物眼影”为例。
完美日记3月13号在微博正式推出探险家十二色动物眼影（小红书上是15日公布）。但在13日前，就已经有动物眼影相关帖子分享了。我们将探险家十二色动物眼影分为产品上线前期，中期，后期三个时间点分别进行分析。
上线前期（3.5-3.15）：多位百万粉丝的大V发布产品分享帖

中期（3.16-3.31）：完美日记官方账号，推出#探险家动物眼影#的话题分享和转发抽奖活动。多位5-50万粉丝的博主分享产品测评
后期（4.1-4.15）：大量300～500粉丝的博主分享测评，塑造良好口碑。
至此，我们可以得到一个相对完整的策略：每年3-4月，8-9月集中投放，扩大声量，为618和双十一造势暖场，并集中1-2款趁热打铁推新打爆款，靠小

红书+微博+抖音等平台打造1-2款爆品，从预热、促销、维护，总共用时1个半月。
然后，利用天猫618和双11活动的巨大势能，把产品销量推到一个较高的水平。在产品质量和用户需求的把控，也让完美日记的爆款具有更长久的吸引力，因而，完美日记销量上去之后，并没有滑坡式下降，反而呈现阶梯式上升的情况。
关于做爆款的效果，销量情况也给出了答案。十二色动物眼影盘自从上线后，销量从未跌出过完美日记官方店的前10。做出一个爆款，就等于拥有了一颗摇钱树，在长时间里带来高销量，而且还能带动其他产品的销售。

微信私域流量
一方面，在买家收到产品的同时，还会收到一张微信二维码，通过福利诱导买家关注公众号添加微信；另一方面，在很多线下体验门店里，导购的一项重要工作就是添加微信好友。
据估计，完美日记有上百个这样的微信号，其统一标识为“小完子”这个人设。按照3000人/号的标准来计算，那么拥有的粉丝量在百万级别以上。即便按照人均260元的年消费化妆品计算，那么这个“私域流量池”就能够带来上亿的销量。
另外，这些微信号不仅具有关键词回复、拉群等自动化流程，其背后还有真实的客服在手动回复。
把用户拉进自己的”私域“里，只完成了第一步，后续还需要持续不断的运营，才能起到留存的目的。基于是个人号，完美日记的运营方向主要有两个：
首先是微信群。
在第一步添加”小完子“后，用户就会收到加群的邀请，统一命名为”小完子玩美研究所“ —— 这样就生成了数千个微信群，其微信群的运营实际上是围绕多个小程序来进行的。
通过”小完子“这个人设，打造出高质量的美妆内容，每天发布到小程序上，然后再转发到群里，引发用户持续关注和讨论。直播、抽奖等活动也会不断发布到群里。
另外，各种用户调研、市场调研也可以在群里进行，极大方便了产品自身的迭代优化。

其次是朋友圈。
为什么完美日记要用“小完子”来统一所有的微信号？原因很简单，就是通过打造人设，让用户产生信任。
当你首次添加微信号时，“小完子”的第一句话就是：“我真的不是机器人！”。而不论是小程序和朋友圈，“小完子”都是真人出镜，让大家看到了一个有血有肉的妹子，你的“私人美妆顾问”。
“小完子”有一个真人形象担当，她的朋友圈精心运营，不但会在朋友圈中发布各种日常自拍，还有新产品发布、抽奖活动等等，很大程度上影响了用户的购买决策。
说到底，积累流量的最终目的还是为了销售转化。经过长期的用户孵育，完美日记的复购转化也是水到渠成的事情。其主要的转化方式有三种：

朋友圈秒杀广告、微信群推送、个人号私聊推送，以促销活动为主。比较有意思的是，“小完子”在发广告的时候，并不是生硬的推一个链接，而是引导用户主动表达购买意愿，有兴趣再发链接。比如上图中回复特定数字的形式。
基于各个要点，我们可以把完美日记此处的增长策略总结为：
通过所谓公域流量（小红书+天猫）获取新用户和成交，然后利用私域流量（微信生态）的运营提升用户的生命周期价值，并借助人工+自动化的方式提升运营效率。
布局线下体验店
去年1月，完美日记于广州正佳广场开了第1家线下体验店。这个靠社交电商成长起来的美妆品牌，宣称未来3年要布局100个城市600家店。
彩妆是一个很特别的品类，消费者在被种草后需要亲自试妆，店里的彩妆师就能提供特别的用户体验。开设线下店，能为年轻女性打造自由无拘束的时尚美妆体验空间。通过线下体验的方式与消费者互动，可以产生转化。
而且，线上环境滋生了严重的比价心理。就算是完美日记产品加价率从10倍下降到2倍，依旧还有其他低价产品在影响用户决策，哪怕价格悬殊就0.01元钱。
另外，线上消费的快递成本不能覆盖。高性价比下引发用户消费，但低客单价势必会抬升物流费用的占比。充值Vip免快递费、凑单满99免快递费等现象，目前已经成为各大电商平台的惯用套路。
完美日记营销副总裁Christy就曾表示，公司产品平均售价不足100元，低于知名国际品牌的1/3。这个价格的尴尬之处在于，用户拼购可能才会免快递费，这说明线上消费其实并不会高频。
这也能解释完美日记为什么要奔赴线下：毕竟，用户在线下能够更直观接触全SKU产品，毛利低的爆款效应淡化；试妆体验得以提升，消费转化势必上涨；比价氛围得以稀释，用户还不用负担物流成本…

做一个品牌而不是爆款
在努力打造创新美妆产品的同时，完美日记一直在坚持“初心”。
2017年，品牌创始人点燃了打造具有国际影响力的中国美妆品牌的梦想。来自哈佛大学、耶鲁大学、中山大学的创始团队希望把欧美彩妆风尚带回亚洲，同时结合亚洲女性的特点，研发一系列“高品质、精设计、易上手”的时尚彩妆产品，为每个人提供触手可及且超越期待的美妆体验。这就是为什么完美日记能够不断地创造出一款又一款惊喜的产品的原因。
变化多元的新时代，造就了积极向上、独立自由、开放包容的中国新生代，也激发了完美日记对美的多元化思考。
完美日记认为美不是只有小部分人才能拥有的事情，而应该是每个人都能轻松选择的权利。立志于打造有国际影响力的Chinese Beauty Icon，以美妆鼓励年轻一代敢于突破自我、积极探索，遇见更好的自己，这种理念也成为了完美日记的品牌基因。
这样既正能量又暖心的国货彩妆品牌，用梦想打动了一个又一个的行业合作伙伴，用产品和服务鼓励和陪伴着每一位客户和粉丝。所以在品牌三周年庆之际也收到了各行各业的头部大咖以及粉丝客户的支持和祝福。
完美日记在这个全面消费升级的时代，通过在产品设计，生产供应，营销运营等方方面面的科学经营打破了传统化妆品行业10倍加价率的经营模式，创造出一个又一个高质价比的产品。这就是为什么完美日记能够不断地快速获得市场认可的原因之一，更是其品牌愿景“为每个人提供触手可及且超越期待的美妆体验”的实际行动。另一方面，完美日记还鼓励中国新生代审美自信。
完美日记坚信每个人都能自由选择美，轻松实现美，从而实现人生的无限可能。梦想的力量是无穷的，人生如此，企业也一样。在时代的机遇和正确的战略指导下，时刻与消费者在一起的品牌，会更让人期待其无限的可能。